囧囧街
税务重要信息表明，日前穆萨副董事长张波离任淘宝、京东子公司副董事长，由新委任为我国位数商业性股相关人士博林接掌。
译者 | 喀戎
撰稿 | 张俊雄
阿昌的博林，烧起了两把麦芽糖。
4 月 24 日，民营企业重要信息更改历史记录表明：淘宝（我国）软件有限子公司、江苏京东控制技术有限子公司紫苞人及副董事长张波离任，由博林继任。为此，穆萨各方面澄清称：此为恒定的总务更改。
事实上，此次民营企业重要信息更改的根源能回溯到今年 12 月。彼时张波正式发布全体人员信，自认是「罗汉」众所周知的博林被委任为新设立的我国位数商业性股相关人士，维日尼察区大淘宝（淘宝、京东、穆萨爸爸）、B2C 零售业（京东国际性、京东大型超市、京东奢品）、淘玲奈、淘特和 1688 等销售业务；而曾被视作穆萨「皇太子」的蒋凡则被委任为国外位数商业性相关人士，赶赴东南亚地区。
穆萨组织机构内部结构的修正一向视子公司的销售业务须要TNUMBERA0512Ci。本次博林更进一步迈向「前台」，也许隐含着穆萨在B2C应用领域的许多变动，已经开始出现。
01 B2C无须特定
他们先来检视呵呵本次博林出任企业法人及副董事长的三家子公司。
淘宝（我国）软件有限子公司，设立于 2004 年 12 月 7 日，注册资本 69000 万美元；江苏京东控制技术有限子公司，设立于 2010 年 10 月 25 日，注册资本 11400 万美元；三家子公司均由淘宝我国控股有限子公司 100% 控股。捡漏群
值得注意的是：本次出现更改的三家子公司是淘宝、京东的运营主体，并不涉及穆萨集团层面的税务更改。换句话说，并不意味着博林已经开始接替张波在穆萨集团的位置。
此外，细心的人可能已经发现了，这三家子公司与前几日蒋凡退下的三家淘宝、京东子公司并不相同。
蒋凡退出的三家子公司分别为江苏淘宝网络有限子公司和江苏京东网络有限子公司。其中，江苏淘宝网络有限子公司设立于 2003 年 9 月 4 日，注册资本 6500 万人民币；江苏京东网络有限子公司设立于 2011 年 3 月 28 日，注册资本 1000 万人民币，由杭州臻希投资管理有限子公司控股。
两相比较：蒋凡退出的三家子公司是淘宝、京东网站在国内登记注册的备案子公司；而博林新接掌的三家子公司，才是注入上市子公司体系内，负责淘宝、京东实际管理运作的子公司。
值得注意的是：在博林之前，淘宝（我国）软件有限子公司和江苏京东控制技术有限子公司的历任企业法人代表、副董事长先后由马云、陆兆禧、张波出任，是由时任穆萨巴巴集团 CEO 兼任。而在本次税务更改中，博林以具体的销售业务相关人士的身份，登上淘宝、京东的副董事长职位。
这也许意味着在穆萨内部，B2C部门对整个集团的意义，已经开始出现许多微妙的修正。捡漏群
根据穆萨公布的 2022 财年 Q3，即自然年 2022 年 Q4 财报表明，尽管核心B2C仍占据穆萨整体营收比例的 88%，但同比增长率仅为9%。其中，我国商业性销售业务占整体营收比例的 71%，同比增长率仅为 6%。
而能够具体体现淘宝、京东业绩的客户管理（广告及佣金）收入，甚至在 2022 年来首次出现负增长 1%。
放眼全行业，面临增长危机的不止穆萨一家。不久前，拼多多也公布了 2022 年四季度财报，其收入同比增长仅为 3%。
「低增速」已经成为我国B2C行业的关键词，在存量竞争时代，组织机构架构自然要与大张旗鼓开疆拓土等增量时代有所不同。
就如同张波在内部信中表示的那样：「他们希望通过更多新型治理方式的探索，始终用生产关系的先进性来驱动先进生产力的释放，用组织机构的创新去驱动销售业务的创新」。
B2C销售业务无须「特定」并不意味着坏事儿，也许反而是为其更长远的发展，释放了空间。
02 博林迈向前台
穆萨组织机构架构修正的委任于今年 1 月 1 日起正式生效，在这个节点接管整个大淘系销售业务，博林也算是临「危」受命。
在此之前，博林的名字很少被人提及，尽管她是穆萨的第 11 号员工，是「罗汉」中唯一一个还在销售业务一线奋战的重量级人物。捡漏群
博林
据《深网》报道，几位熟悉穆萨巴巴的相关人士认为，在 B 系销售业务中成功带出淘特和淘玲奈，应该是博林能够最终接掌我国位数商业性股的重要原因众所周知。
在博林被委任前公布的 Q3 财报中，淘特、淘玲奈去重后的年活跃消费者达 2.7 亿，年同比增长 200%，去重后的日均交易订单量同比增速超过 400%，成绩十分亮眼。
据《晚点 LatePost》报道，2022 年 12 月 30 日，我国位数商业性股在一次管理会议中，正式宣布叫停了以 GMV 增长为目标的发展模式，预兆着淘宝和京东会在产品、规则、服务以及运作机制上迎来变动。
正式上任后，博林对于淘宝、京东的改革属实「大刀阔斧」。
首先是在组织机构内部结构上的大幅修正。
1月 6 日，原淘宝事业群、京东事业群整合为三个中心，分别是由俞峰负责的用户运营及发展中心；由阳光负责的产业运营及发展中心；以及由王明强负责的平台策略和运营中心。以上三位高管直接向博林汇报。
三个中心涵盖了用户、商家与平台，实现了管理上的纵向打通，京东也继 2010 年宣布独立后，再次与淘宝「合并」。
此外，据虎嗅报道，淘宝直播继续由之前的相关人士道放负责，但与此前不同是，原本淘宝直播的相关人士与大淘系相关人士之间并无直接汇报关系，而之后道放将直接向博林汇报，淘宝直播未来的重要性不言而喻。捡漏群
其次是在产品层面上与各大竞品「对标」。
1月份，穆萨开始加码「根源好物」，推出立足于根源产地的生鲜交易服务平台「蜂耘」。依靠「蜂耘」平台，农产品商户能一键开店并享受创业补贴。
除穆萨外，字节也于 1 月份上线「根源好物」频道，打造新品牌「心跳优选」。此前，快手、拼多多、京东更是早已开始布局该应用领域，在「乡村振兴」的大背景下，「乡村B2C」势必会成为B2C平台们争夺的增长点众所周知。
2 月份，京东 App 更新，新增「猫享自营」与「猫享闪购」，其中「猫享自营」为官方自营销售业务，「猫享闪购」是每天固定时段上线自营正品的折扣秒杀活动。
该举动被视作对标京东自营，通过「猫享」这一入口，整合穆萨已有的自营商品，更进一步形成品牌认知。
3月份，瞄准 Z 世代年轻用户的B2C App「态棒」开始内测，该 App 内的产品均为国产潮流好物。
为了迎合年轻用户对于社交、消费的双重需求，「态棒」增添了与品牌主理人聊天的功能，融入了「话题」与「动态」，消费者能在 App 内进行分享与交流。这显然又与小红书、得物等 App 的产品逻辑类似。捡漏群
态棒
此外，在叫停以 GMV 为目标后，穆萨B2C将关注点更多放在了打磨产品和优化用户体验。
2 月 15 日，淘宝正式发布退款新规，升级了「未发货仅退款」规则。
新规则表明消费者在付款后商家未发货前，淘宝店铺小于等于 500 元的订单，京东店铺任意金额订单，系统将自动进行「未发货秒退款」处理，商家无需再手动操作。而在此前，「未发货秒退款」的金额限制为 200 元。
这一细节的变动一各方面降低了商家的处理成本，另一各方面提升了用户的售后满意度、优化购物体验，可谓「双赢」。
4 月 19 日，淘宝上线「价保中心」，用户能通过「一键价保」快速申请价格保护，申请成功即可退回差价，但该功能目前仅限 88VIP 会员使用。
随着各大购物节的增多，商家先恶意提价再降价的情况时有出现，「价保中心」尽管目前并没有覆盖到每款商品，但对于维护消费者权益而言是一次有益尝试。
4 月 24 日，淘宝京东又正式发布了一项 2022 年咖啡商家扶持计划，计划一年内孵化 50 多个千万规模以上的新品牌。淘宝京东将推出专属小二服务，指导新商家运营，为的就是提升商家的体验。
一系列的变动正悄然出现，尽管接掌的时日尚短，今天还难以评价这些举措能给淘宝、京东能带来多少实质上的改变。但对于近几年从舆论环境、销售业务发展都陷入一定困境的淘宝、京东，有变动本身可能就是一件好事。捡漏群
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