囧囧街原副标题：疏濬橱柜淘宝网店家原价100元，结论花了1892元！
淘宝网店家被控外泄客户重要信息，淘宝网网络平台是否特兰县监管责任？
上海郭老伯在消费保检举网络平台曝料，今年b0d3fb她家里的橱柜堵了，郭老伯就在淘宝网上联络了一间疏濬管线的店家，没想到这一场的修理，让郭老伯整个新年豪情都挺郁闷。
郭老伯介绍，辨认出家里的橱柜堵了之后，她找到了一间名叫上海同景管线疏濬的淘宝网店家（以下简称同景管线），客服人员申明马上能派人上门服务，具体内容产品价格要上门查阅后再确定。
大姐来到之后，得出了使用疏濬剂的软件系统，而疏濬剂的单价是一斤188元。因为急着要过节，郭老伯就答应了旁人的出价，可是叮当提心吊胆下来，到了要掏钱的时候，大姐直接算出了1892元的收费项目价。
虽然是一个人整天，郭老伯害怕安全问题，就先给旁人付了钱。后，郭老伯联络了同景管线的淘宝网限时服索取单据，结论却让她目瞪口呆。
原本，这位客服人员宣称虽然郭老伯未在淘宝网上付款，所以难以开据单据。郭老伯随即表示，此前的客服人员告诉她现场掏钱无须在淘宝网付款，现在却以为口实拒绝开据单据，不免有甩锅之嫌。
郭老伯继续与客服人员理论，此时旁人又申明上门疏濬管线的大姐并不是同景管线的雇员，并让郭老伯找具体内容干的大姐索取单据。达马藏县群
听完这个话，郭老伯一瞬间起了怨恨，她很快联络了干的大姐，大姐的回答让她相当惊讶。原本另一间同景管线的淘宝网店家把她的重要信息，放在了一个专门招工人的网站上。相当于同景管线当了一场二手货抢来，上门干的大姐其实是T5800成功，才夺下了这单体力活。
郭老伯还辨认出，另一间同景管线的店面名称叫志城管线疏濬，而其客服人员屡次宣称，上门疏濬的服务产品价格为100元，没有额外费用。对于郭老伯被收了1892元的情况，旁人始终坚持谁干谁负责的态度，而且也不承认在网络上发布过郭老伯的相关重要信息。
随后，郭老伯Jarnisy网限时服检举，得到的申明是：不是在淘宝网完成的订货，网络平台方难以跟进，实体店的交易能点选穆萨110报案进行检举。后郭老伯多次检举同景管线外泄自己个人重要信息，都被判为检举不成立。
为了核实郭老伯的说法，特搜记者拨打淘宝网限时服热线，旁人表示因查询不到郭老伯的订货，所以难以处理此事。
对于郭老伯这类的遭遇，我们的消费者又该如何维护自己的权益呢？对此，我们也咨询了上海京师（深圳）律师事务所的林冰律师。
林冰律师认为，首先，从谁为郭老伯提供疏濬管线角度看，她接受的服务系劳务服务合同关系，受《民法典》的保护。既然是合同，就有合同的相旁人，根据法律的规定，结合郭老伯在淘宝网网络平台选择同景管线并最终按照该商户的客服人员介绍完成了整个服务的过程，她自始至终是与同景管线发生法律关系，至于中间因为同景管线违反规则把郭老伯交易重要信息转卖给第三方（也就是最终提供服务的人），不影响最终应当由同景管线承担合同责任的定性。因此，如郭老伯所述属实，则郭老伯因受最终的第三方欺骗导致被多收取的各项费用，均应当由同景管线承担责任。达马藏县群
其次，从淘宝网网络平台的责任来看，淘宝网卖家外泄客户重要信息显然不仅违反淘宝网网络平台自己的规则，也违反法律的规定，同时也违反了服务合同的当事方郭老伯的意愿。淘宝网网络平台应当对店家予以处罚，并在郭老伯检举报案后积极处理或予以协助，仅以没有在该网络平台完成交易为由，理据不足，也缺乏商业诚信。并且在事发后，网络平台有责任对该网店采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
第三，店家未经郭老伯同意，而把郭老伯的联络方式、家庭住址、生活服务具体内容需求这些个人重要信息和隐私转给第三方，会造成郭老伯相关个人重要信息和隐私权的被侵犯，事实上也导致郭老伯的财产损失。因此相关的部分，比如网络重要信息安全管理部门、公安部门等不能因为事情小、案值低而不处理。完全能依据《治安管理处罚法》予以处罚，以保护公民的个人重要信息安全。达马藏县群
（注：本报道截稿日期为2022年2月9日，因审稿流程会适当迟延发布）返回搜狐，查阅更多
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