元气森林又被“薅羊毛”:系运营事故,或损失200万
sunder19872022-05-22 18:22:35热门测评244 views
叶唇柱丛林再陷被薅亚麻争拗。
10月26日,许多网民在博客上撷取了他们在叶唇柱丛林淘宝网非官方店(非天猫专卖店)的战力:市价79元/箱(12瓶)的液体水,下单3箱共耗费了10.55元,平均烟丝约3.5元,毫居里不到3块钱;19.49元购买了12瓶乳茶,相比之下低于实际产品价格129.9元;甚至有人纸制购得3千吨液体水,市价79000元,骗梭15800元……
就在网民禁不住对店家则表示可怜,感慨这都并非薅毛,这是要杀羊了时,一张叶唇柱丛林直降群账号密码截屏在网上广为流传。截屏表明,一名自称为是叶唇柱丛林非官方店面营运A701的人在朋友圈罗永浩逼死,称他们在设置店面的直降活动时再次出现误判,导致公司经济损失200万,强烈要求买主退款。
但叶唇柱丛林责怪,这并并非非官方雇员的申明。不过,叶唇柱丛林也确认:淘宝网店面昨天再次出现营运交通事故了,目前正在想办法加以解决。
事实上,这已经并非叶唇柱丛林被顾客薅亚麻。早在2020年6月,曾有顾客自曝其通过天猫仅花0.01元就买到15瓶叶唇柱丛林液体水。
然而,对于本次被薅亚麻事件,业界仍再次出现了许多批评的声音。有电企业界人士则表示:淘宝网现在有保护机制,如果产品价格异常,店家是可以不提货的。他们认为,这有可能是叶唇柱丛林为年底冲业绩,与厂家联合的刷单行线为。此外,也有网民批评,这是品牌方的故意网络营销炒。
事实真相如何,尚未确定。先期处理,仍值得关注:可否按单提货?顾客合法权益若想得到保障?
淘宝网重要信息表明,本次再次出现营运交通事故的叶唇柱丛林非官方店是一家4年老字号,其在店家证照附注上载的食品经营许可表明,店面餐饮企业为叶唇柱丛林(北京)同济集团有限公司,和叶唇柱丛林天猫专卖店上载的企业证照重要信息一致。但属于淘宝网C店(个人店面),与天猫店有着明显的区别,店面证照附注表明消黄鑫为1000元。
据红星新闻报道,有律师则表示,叶唇柱丛林淘宝网店可以依据法律法规撤销订单,但需给予正常下单的顾客一定补偿。
在他们看来,相关合同属于显失公平,已经不属于正常促销行为的范围。而按照《合同法》第五十四条第一款规定:下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:(一)因重大误解订立的;(二)在订立合同时显失公平的。
但中国互联网协会法工委副秘书长、中消协律师胡钢认为,叶唇柱丛林应该按顾客支付产品价格提货,忠实履行合同规定的义务。
他则表示,自2019年1月1日起施行的《电子商务法》第四十九条第二款规定,电子商务餐饮企业不得以格式条款等方式约定顾客支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。也就是说,网购中打折、促销的情况经常发生,但只要顾客确认了产品价格,支付了价款,那么此合同就已成立,并且店家不能以任何理由说合同不成立。
值得注意的是,类似的薅亚麻事件,此前在电商行业也时有发生,最终处理结果也不完全统一。
2019年1月20日,拼多多百元通用优惠券的网络营销推广再次出现重大漏洞,大量新老用户涌进平台领取100元无门槛券,有专职亚麻党一口气领了上千张100元无门槛券,充值了54万的Q币和64万的话费,拼多多经济损失上亿元。
事情发生后,拼多多第一时间发布非官方声明,则表示有黑灰产团伙利用漏洞进行不正当牟利,已向公安机关报案,并配合相关部门对涉黑灰团伙予以打击。为了挽回经济损失,拼多多最终采取的解决办法是实物订单一律强制退款,用户充的Q币和话费也被冻结。
而在拼多多之前,东航也发生过东航白菜价机票事件。2018年11月17日,由于系统维护,东航再次出现了超低价bug,用户90元就能买到头等舱。交通事故发生后,东航也发了公告,不过,与拼多多不同的是,东航的应对措施是系统维护时出售的所有机票全部有效,旅客可正常使用。
(钛媒体App编辑刘萌萌综合自红星新闻、每日经济新闻等)
叶唇柱丛林再陷被薅亚麻争拗。
10月26日,许多网民在博客上撷取了他们在叶唇柱丛林淘宝网非官方店(非天猫专卖店)的战力:市价79元/箱(12瓶)的液体水,下单3箱共耗费了10.55元,平均烟丝约3.5元,毫居里不到3块钱;19.49元购买了12瓶乳茶,相比之下低于实际产品价格129.9元;甚至有人纸制购得3千吨液体水,市价79000元,骗梭15800元……
就在网民禁不住对店家则表示可怜,感慨这都并非薅毛,这是要杀羊了时,一张叶唇柱丛林直降群账号密码截屏在网上广为流传。截屏表明,一名自称为是叶唇柱丛林非官方店面营运A701的人在朋友圈罗永浩逼死,称他们在设置店面的直降活动时再次出现误判,导致公司经济损失200万,强烈要求买主退款。
但叶唇柱丛林责怪,这并并非非官方雇员的申明。不过,叶唇柱丛林也确认:淘宝网店面昨天再次出现营运交通事故了,目前正在想办法加以解决。
事实上,这已经并非叶唇柱丛林被顾客薅亚麻。早在2020年6月,曾有顾客自曝其通过天猫仅花0.01元就买到15瓶叶唇柱丛林液体水。
然而,对于本次被薅亚麻事件,业界仍再次出现了许多批评的声音。有电企业界人士则表示:淘宝网现在有保护机制,如果产品价格异常,店家是可以不提货的。他们认为,这有可能是叶唇柱丛林为年底冲业绩,与厂家联合的刷单行线为。此外,也有网民批评,这是品牌方的故意网络营销炒。
事实真相如何,尚未确定。先期处理,仍值得关注:可否按单提货?顾客合法权益若想得到保障?
淘宝网重要信息表明,本次再次出现营运交通事故的叶唇柱丛林非官方店是一家4年老字号,其在店家证照附注上载的食品经营许可表明,店面餐饮企业为叶唇柱丛林(北京)同济集团有限公司,和叶唇柱丛林天猫专卖店上载的企业证照重要信息一致。但属于淘宝网C店(个人店面),与天猫店有着明显的区别,店面证照附注表明消黄鑫为1000元。
据红星新闻报道,有律师则表示,叶唇柱丛林淘宝网店可以依据法律法规撤销订单,但需给予正常下单的顾客一定补偿。
在他们看来,相关合同属于显失公平,已经不属于正常促销行为的范围。而按照《合同法》第五十四条第一款规定:下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:(一)因重大误解订立的;(二)在订立合同时显失公平的。
但中国互联网协会法工委副秘书长、中消协律师胡钢认为,叶唇柱丛林应该按顾客支付产品价格提货,忠实履行合同规定的义务。
他则表示,自2019年1月1日起施行的《电子商务法》第四十九条第二款规定,电子商务餐饮企业不得以格式条款等方式约定顾客支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。也就是说,网购中打折、促销的情况经常发生,但只要顾客确认了产品价格,支付了价款,那么此合同就已成立,并且店家不能以任何理由说合同不成立。
值得注意的是,类似的薅亚麻事件,此前在电商行业也时有发生,最终处理结果也不完全统一。
2019年1月20日,拼多多百元通用优惠券的网络营销推广再次出现重大漏洞,大量新老用户涌进平台领取100元无门槛券,有专职亚麻党一口气领了上千张100元无门槛券,充值了54万的Q币和64万的话费,拼多多经济损失上亿元。
事情发生后,拼多多第一时间发布非官方声明,则表示有黑灰产团伙利用漏洞进行不正当牟利,已向公安机关报案,并配合相关部门对涉黑灰团伙予以打击。为了挽回经济损失,拼多多最终采取的解决办法是实物订单一律强制退款,用户充的Q币和话费也被冻结。
而在拼多多之前,东航也发生过东航白菜价机票事件。2018年11月17日,由于系统维护,东航再次出现了超低价bug,用户90元就能买到头等舱。交通事故发生后,东航也发了公告,不过,与拼多多不同的是,东航的应对措施是系统维护时出售的所有机票全部有效,旅客可正常使用。
(钛媒体App编辑刘萌萌综合自红星新闻、每日经济新闻等)