囧囧街
文｜沈嵩男
撰稿｜斯问
淘宝能修整帐号名了。方向：关上淘宝App-我的-增设-帐号与安全可靠-淘宝帐号。
「B2C新浪网」向淘宝澄清，旁人申明称现阶段已展开灰测，先期方案4月下旬HMPP，但两年只限一场。
淘宝帐号修正方向
每一人都保有独有的帐号名，代表者往后注册登记时的这种思想感情，并追随使用者从PC黄金时代走进移动互联网，正式成为个人化抒发的自传：
@掏心给你你却嫌它腥：
彼时另类闲谈和我说过那个话，结论就审查透过了，太中二了。
@当今世界帅比协会主席
原本而已手贱试试是不是他用那个英文名字，以后类似于淘宝证书雅典娜都被人注册登记了。结论一试自找。五年往后了，他们家那片外卖老赵都叫我理事长小孩子。
没人这般叙述自少注册登记淘宝帐号的个人经历：一名穿著扩音腿衬衫的风尚男孩已经开始注册登记淘宝，帐号那栏她填的是燃love辉1314，按下留存键的此刻，心跳加快呼吸急促，像对着在当今世界上夸耀这段生离死别的恋爱。
使用者在成长，需要修正往后的一些抒发。负责该项目的技术同学晨暮表示：修正帐号名是使用者朴素的需求，虽然难度很大，但平台肯定会想办法满足。
它不像产品营销层面的变动，影响面较广。改名影响不大，但作用很实在。第一批注册登记淘宝帐号的seven告诉「B2C新浪网」，19年了，终于有了‘重新做人’的机会。免单群
成长中的使用者，需要改名
淘宝诞生的2003年，中国网民数量为0.79亿，互联网方兴未艾。而据中国互联网络信息中心官网数据，2022年中国网民规模已达10.32亿，互联网普及率约73%。规模庞大的新老网民，在社交、B2C、短视频平台，制造了海量的帐号名。
有些英文名字是一时兴起，有些则经过深思熟虑，但不论如何，修正帐号名已成使用者的常态化需求。而各平台对改名需求的回应，也反映了其对帐号名不同的定位和诉求。
如微信号主要承担好友添加的功能，和头像、昵称、朋友圈等一同构成使用者的社交形象。抖音号、快手号，是短视频平台私域、社交方向的基础工具。
淘宝帐号是平台识别使用者身份的核心标识，也是使用者的唯一凭证，承载着其在平台的所有信息，应用于淘内交易履约的大部分环节，如：登录、售前售后的客服沟通、会员权益归属、直播间身份信息，以及外卖面单信息等。
记者发现，淘宝帐号名还支持中文字符撰稿。原因或在于淘宝最开始C2C属性下，买卖双方交互频繁，彼此需要一个易辨识且正式的身份信息。
作为对比，自营的京东，帐号是jd+注册登记手机号前几位的字符组合。拼多多是一串纯数字。二者的逻辑有些像申请QQ号：系统分配，不支持也无需修正。免单群
左拼多多，中淘宝，右京东，只淘宝帐号支持中文字符
没人质疑淘宝帐号修正的必要性，因为在淘内社交和内容场，如逛逛、购物车分享、一起逛、小游戏等，显示的都是淘宝昵称，淘宝帐号的存在感不强。但阿里客户体验中心数据显示，每年有超一百万使用者关于帐号修正咨询淘宝免单服。
很多淘宝使用者想要修正帐号名
不仅这般，在微信官宣支持修正微信号当天，最热闹的反而是淘宝官微：二十万使用者涌进评论区，询问淘宝何时跟进？而如今被灰测到的使用者，又已兴冲冲地前来挖坟嘲讽：说好的不改呢？
淘宝不改帐号微博下的最新评论
淘宝帐号存在感仍然很强，不仅在使用者自我面对时，社死案例也俯拾皆是。比如有网友称曾在男友面前，被外卖站阿姨喊到刘昊然老婆。也有使用者称每次进直播间，被主播喊帐号名都感到很羞耻。还有商家以欣赏买家的帐号名为乐，称见过很多好玩的英文名字。
无关交易，但很重要
淘宝作为国民级APP，每一场功能变动，都会影响平台上的多边关系。于使用者：改帐号名能让自己不被社死，登录时输入更简便。于平台：会涉及哪些使用者权益？能带来怎样的增值？技术过程是否繁琐？
现阶段来看，改名或许是无关交易的优化。并不会对平台GMV、商家经营产生直接影响，而是落位于纯粹的使用者体验之上。免单群更接近于阿里CTO鲁肃口中的，消费者觉得好玩的，有用的技术。
帐号修正项目自2022年3月正式立项，并被授予了很高的优先级。最初预估可能需要好几年才能完成，但这两年在重视使用者体验这一顶层设计下，实现了内部快速推进，两年时间就落地了。
对使用者而言，修正帐号名是一件很轻巧的事情，为什么需要用这么长时间？
项目组负责人解释，淘宝19年，沉淀了海量的历史订单信息和使用者权益。涉及使用者交易的全链路，从售前售后的咨询，到具体交易履约中的物流、评价。中间还关系到技术系统、营销系统、客户体验中心等多个板块，上百个系统。需要多部门协作，因此工作量并不小。
作为对比，天猫双11的算力峰值承接工作也由暮晨所属技术部门负责，消费者丝滑购物体验的背后，是团队一场次突破技术高峰。但暮晨称双11也仅需提前两个月筹备，支持大促的技术已经很成熟了，但修正帐号功能的落地，涉及面更广，投入的时间精力也更多。
关于改名这一功能，有需要的使用者会自行关注，不需要的使用者平台不会主动打扰。
微信此前做了不少微创新，如拍一拍和动态表情，也曾一度被吐槽鸡肋。但如今拍好友已成了很多人的常态行为。
淘宝今年1月发布了购物车搜索功能，使用者能对购物车内商品展开关键词搜索，为购物车动辄囤货上百件的剁手党省下了力气。近期新增了消息推送分类管理功能，让使用者可自行开关活动优惠、交易物流、服务、互动等消息通知。免单群
购物车搜索功能
在最新一季财报的电话会上，阿里董事会主席张勇提到：现在最重要的是不仅能持续获得新使用者，同时也能让最有价值的使用者，在他们的平台上留存。
对成熟产品而言，大刀阔斧的改革升级，本已不是常态。在使用者习惯的方向上不做打扰，在事关体验的地方持续优化，依靠小而美的优化，去烫平使用者体验上的各种褶皱，似乎是互联网存量黄金时代，大厂们更在意的事。
