3个月涨20万粉，淘宝主

编者按

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《直播电商1001个故事》

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初见桃子的时候，这个年轻漂亮的女生，精致美丽的脸庞上洋溢着灿烂的笑容，性格率性直爽，落落大方。淘宝店铺销售过亿京东捡漏群，直播网红达人，明星直播培训，一个个标签在她身上发生，让我们一起听听她的故事吧！

01

大学时代的淘宝电商初体验

我是2010年来的杭州，也是因为前男友就接触了电商这个行业。因为他大学的专业是电子商务，我学的是国贸国际经济贸易，因为他的原因，接触到了电商。

我只是觉得在网上卖衣服这个事情很好玩，开始陆陆续续在淘宝上买东西。后来发现淘宝上东西越来越多，我就想我们自己开的店好像也不麻烦，就试着开了一个淘宝女装店。当时很搞笑，你知道吗？

我在阿里巴巴上拿货，就是一件代发那种，把衣服的图片从1688的店铺上导到自己店铺，自己店铺有人买了之后，就去1688上下单赚差价。

因为当时淘宝是刚刚开始，也没有那么多人去做淘宝店，很多人对于淘宝这个东西它其实没有什么概念，所以那个时候的成交、转化率其实都很高的。

1688上工厂拍的照片也还可以，搭配也挺好看的。在我大三暑假两个月我就赚了正常工薪族一年的收入。京东捡漏群

我就每天在家里接客服，然后上个架，就觉得赚钱很开心，那个时候我就觉得淘宝电商它是可以让你的人生快速的赚到人生第一桶金的这样一个行业。

而且没有门槛，只要是你喜欢你的品类，比如说你想要卖衣服，喜欢自己的衣服搭配，你想要变美想变好看，比较关注流行趋势，就可以做的比较好。就这样断断续续的做，大学毕业的时候店铺做到三个皇冠。京东捡漏群

毕业后，面临我妈叫我去考公务员，当时给了我一笔钱，让我到杭州考公务员，于是我就没回家，当时骗他们说我在杭州读公务员培训班，其实那半年的时间我在杭州做淘宝店，这也是我全职做淘宝的开始。

02京东捡漏群

2017年单店销售过亿

桃子的淘宝电商之路

如果说前面的经历是大学时的体验的话，也有一点玩的心态。其实一开始淘宝店没有那么好做，因为你不知道他到底说是流量从哪里来，也没有那么懂京东捡漏群，而且我们不是说专门去学电子商务的，只是说觉得他这个东西赚钱，我们就奔着去了。

当时有一个天天特价的栏目，那个时候分给这块的流量特别大，我淘宝店的第1款商品就是一个黑色的毛呢百折裙，正好秋冬，我就去报个名运气挺好被选上了，记得那款裙子卖69块钱，靠天天特价卖了500多件。

然后就人生当中第1次可能说你感受到可能发货发不过来的情况，我们两个人从早上可能8:00开始接客服，到晚上12:30就一直在发货。当时租了一个小区里面租了两套房，我们住这边，然后是对面办公，房租1000多块钱就比较省钱。

当时开淘宝店的时候，他是做天猫店出身的，对品牌有概念，我们就注册了一个商标，取了一个名字，我们从厂里拿过来的货全部要换标，重新挂吊牌挂，我们每一步都做得很精细。

裙子一炮打响，就有很多快递来找我们合作，我们就学会了跟快递还价。于是，我们后来的一整年，每一期的天天特价我都报。

对于我们新的店铺来说，冲销量的话就是靠天天特价起来，让我们的店铺越做越好。我们陆续就开了第2家店，开了第3家店，我们请模特去专门拍照，自己设计款式打版订做。

所以我对杭州、广州、嘉兴只要是跟衣服有关的都很熟悉，可以说这件衣服你放到我面前，我就知道大概成本多少钱。那时候开始关注今年的到底流行趋势大概是什么样子，包括说整个杭州的一些模特圈我都比较熟。

到2017年，我们的一家店的销售是一个多亿，让我觉得蛮自豪的，应该是在当时2017年TOP前100。京东捡漏群

做店铺那几年你知道吗？压力很大，你养团队几十个人，你的压力你背在肩上，比如说你这次上新销量不好，你就会觉得怎么办？你可能坚持不下去，比如你这次款没有爆款，可能卖得不好，上新那一天你可能爆发不出来，你就会觉得压力特别大。

而且当你爸爸妈妈可能说你不做公务员，做一个让他们不了解，或者有对这个行业有误解的这样的一个概念的时候，你就会更想把证明给他们看了。或许是运气，或许是我不服输的野心，我做直播之前，几年的电商生涯我积累了一些财富，也积累了很多的经验。

03

3个月20万粉丝

淘宝TOP30的直播达人

2016年底开始做直播，实际是一个很偶然的事。2016年当时我们在电商园里，有一整层是我们开的这三家店的，然后楼上邻居是做天猫的，也会经常交流下。京东捡漏群

有一次他们就说好像最近淘宝直播开始了什么的，然后我们就问直播什么东西，以前只听说过娱乐直播，他说直播能卖货。

当时的时候就对这个新东西很感兴趣，想在我们店铺的这样的一个基础的量的上面，再去做一些增量的这样的一个想法。于是我就全网找直播来看，但是也没什么好的样板，大家都在摸索。

我把公司的一个样衣间，改造成了直播间，但是大家都没什么概念，我说你们看看人家娱乐直播是怎么弄的，就把他们灯什么的买几个过来，其实什么也不懂，你知道吗？在瞎尝试，但其实尝试后你就会发现好像慢慢成形了。

我们第1次直播我忘记是什么时候了，我们也想过，那在直播间怎么样可以吸引人，这可能说直播也给一些独特的优惠。

但是商家那时候给的优惠就可能最多就是5块钱的优惠券，因为你本身店铺有粉丝，你每次上去它就会有人来买，我们在直播间不可能说价格太低，所以我们当时可能说一开始直播做的策划就是5块钱的优惠券。

当时的时候公司其他人也不愿意上直播，我自己对衣服可能说比较了解，又是老板，我就上去了。其实一开始也没自己做主播这一个概念，当时也是很神奇，也不知道我的账号为什么是淘女郎，然后我的账号去申请直播之后，一下子就申请下来。

我在直播刚开始的时候成长速度很快，因为当时一开始我做直播是先把我店铺的粉丝导入到直播间，我当时一家金冠店铺的粉丝是60多万，还有一家三个皇冠店铺是30多万粉丝，我们在店铺首页做了一个直播的栏，点进去到直播间可以享受优惠，还礼物。

当时做一个月左右，有1万多粉丝，都来自于店铺。其实那个时候我们是站在店铺的角度去看直播，感觉直播好像真的不错，也想要去做更大的增量，所以我决定个人出来做直播。京东捡漏群

当时其实也有很多机构找我，或者说有很多身边的朋友给我推荐机构什么的，当时蚊子会相对来说势头是很好的，和蚊子会的吴蚊米也是他也是好朋友的关系，所以就签了蚊子会。

然后当时吴蚊米也给了我非常大的扶持，包括怎么去做直播，怎么样去专业的去介绍产品，怎样的一个流程，怎样去打造直播间什么的，那三个月数据一直在涨，人的状态特别好。

我是每天早上6:00开播，6:00的概念是从我这边开始的，因为在当时的时候我做直播的时候，她说如果说你想要快速起来，你要不就是半夜播，要不就凌晨播，我考虑我半夜其实我受不了，我宁可早起，我就跟我前男友果断地选择了早上6:00这个档，发现原来6:00这个档是没有人播的，流量就超级有回报。

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17年11月到18年的1月这三个月我一直都是整个淘系Top前30主播，三个月的时间，我就涨了20万粉丝。

你知道6:00起来的人是什么样的一群人群？6:00的人群都是给小孩子做早饭的。这些宝妈它缺少什么？可能说是刚刚生完小孩，所以她很多人士可能说有赘肉的，我直播间瘦身产品走的特别好，可以让她们瘦身的东西转化率特别高。

针对这部分人群，我会安排宝妈的一些可以穿的东西，或者说是小孩子需要的一些东西，放在早上的时间段去卖，转化率就特别高。

然后到中午的这个时间段，我再去卖一些吃的东西。根据时间段卖什么产品也是从我这边开始，因为我是做电商出身，对这个比较敏感。

当时我们把店铺的一些销售方法引入了直播，我们打第1件多少钱，第2件半价，第3件0元，这个概念也是我创新出来的。

18年9月26号排位赛和双十一的都是第1名，因为我把免单这个概念带到了直播间京东捡漏群，大家当时都会只会说你抽到奖的时候给你送一份，但从来没有人说你买了这个东西，我把这个东西送给你，我把钱退给你，这个概念是没有的！

去年排位赛我第1次提出了，就从我第1次提出了你买这个东西，我可以给你免单这个概念之后，然后这个概念在直播间特别火。

我一开始的时候做直播，卖的最火的一款，是双11光腿神器的概念，也是从直播间卖。我第1场卖光腿神器就卖3000双。其实因为我是电商人，把很多的店铺的概念带到了直播里面，可以使电商直播发展得更快、更好。

04

因为得到所以失去

对我来说直播没有难做的事，我直播间就算在线只有100的时候，我一个单品都能出几百单，就一直都是这样，我直播间转化超级高，转发可以是别人的好几倍。

首先我对时尚的概念，相对来说会比我身边的人更强一些，我带给我们直播间的粉丝永远都是最新最好看的最时尚的东西。京东捡漏群然后包括说怎么样去教他们搭配，或者说是在你一定的预算之内，怎么样让你自己变得更加好看，你需要买一些怎么样的单品让你更加时髦，这个都是我比较擅长的。

我的粉丝他们就对我的忠诚度超级高。我的粉丝他们对我忠诚到什么程度，只要我不卖衣服，他们就不买了。忠诚到说桃子，你到底什么时候直播，我都没衣服穿了，今天我本来说直播的，他们有的人本来想去逛街，她不去逛街等我直播，我对自己的时尚度或者说是直播或者表达能力很自信。

因为私人的的原因。我2月份开始停止了直播，到4月初才开始恢复直播的，因为我当时养了两只猫，一只狗，是当时做店铺的时候养的，养了很多年，和我的家人一样。

我做直播是早上6:00开播，晚上又要选品，又要跟商家讨价还价，要排商品要跟粉丝剧透，就可能说要晚上12点或者1:00才回去，但是早上4:00可能就得起来了，是每天差不多睡4个小时，所以那段时间我是根本没有时间去照顾我的猫猫狗狗。

我那个时候在网上买了一袋猫粮，然后那袋猫粮正好那天我狗也偷吃了一点点，结果三只全部死了。当时的情景今天还历历在目，狗吃东西反应特别快的，狗我是养在直播间的，我突然发现狗口吐白沫，腿也站不起来，本来一直很健康的狗突然很消瘦，一夜之间瘦到那种瘦骨嶙峋的感觉。

那天早上五六点钟直播了，正好还在下雪，我播了半个小时之后，我就跟我粉丝说我下播了。我抱着狗，找了一个最近的宠物医院抢救，然后抢救了两个多小时，没有救回来。

两天之后猫开始有反应，看着猫一直接着一只死去，那一刻我伤心绝望，我觉得因为我的原因对不起它们，或者说是因为事业的原因导致了这样的一个结果，我没法在很伤心的情况下，或者说是很绝望的状态之下，去面对粉丝。

于是我去美国待了一个半月。走之前我的流量是一场是20万到24万左右，回来后一场的流量差不多只有10万。回来之后我进入了一个瓶颈期，每天长时间的直播，准备货品，处理售后各种问题，我进入了疲倦期。我想要过一下我自己的生活，我不想每天都去做直播。京东捡漏群

05

新的起点—明星直播服务

于是我开始考虑转型，我重新思考，发现我的价值不仅仅只限于一个直播间。因为我觉得我跟其他主播的不同之处，是我比她们更有经验，我不管说是做店铺，做运营数据还是选品，不管说是直播表达还是对于整个直播的把控，我都是比较擅长的。

这些经验不能限于很小平方米直播间，比如说让我去看一个商品，这个商品适不适合直播，或者说你这个价格适不适合直播，我一眼我就能看出来，还有大概能在直播里面走多少量。京东捡漏群

当时我有个朋友是在北京做影视公司的，能够接触到一些明星，今年的9月份，当时排位赛结束后我去的北京，见了我朋友和一些艺人，讲了我自己的一些经历，他们觉得我很适合做导师。

我毅然而然离开了杭州这样的一个舒适区，去了北京，当时去北京气候环境很不适应，到那里三天我就过敏了，全身发痒发红，北京没有电商环境，直播用什么摄像头、灯光怎么样他们都不清楚。

我根据自己的经验，不管说搭建直播间需要什么样的设备，需要大概什么样的一个场地，然后包括说怎么样的一个风格，根据明星的个人的风格去设计直播间。京东捡漏群

我给4个明星做了个性化的直播间，然后帮助他们做直播，一开始我是给他们做辅播，让她们慢慢找到自己直播的感觉。

我在辅播圈也是很有名的，明星只要我不辅播的时候，他都不想直播。因为我的卖货能力很强，我可以GET到他们感受不到一些粉丝需要的点，可以让他们销售额翻番。

我在明星直播行业里面也算相对来说可能有小有名气。我在培训艺人时候跟他们说，你不要把自己当明星，因为当你进入淘宝生态的时候，你不是一个明星，你只是一个普通到不能再普通的新人，可能都不如我们这些达人的做得好。

如果你放不下，你就不要来做直播，至少不要进入淘宝生态圈，你可以去做快手，你可以去做抖音，但淘宝一定是非常公平的。

我把他们的整个直播的规划是按照达人的规划来培育的，结合了明星给的一些特别的扶持，微博等淘外的流量，结合在一起了之后，爆发就比较快。

吉杰现在的数据，做得非常健康，他们自己也非常努力。这次吉杰去韩国专场卖了100多万，而且是他不擅长的美妆的这个领域。

所以不管说是业界内还是界外，对他的评价就很高，因为他直播间整个的美感，整个的直播的状态，还有他一些话术专业度，他卖货能力，在明星里面都是比较强。京东捡漏群

我觉得明星这一块其实还是有市场，因为明星首先他自带流量自带粉丝，他们其实最需要对电商的理解和运营的经验。

如果不把直播建立在一个电商运营的基础上，是不成立的，所以大部分的人基本上都死在这儿了，就是说没有互联网的任何的经验，还想把直播做好，基本上就没有太多的机会。

吉杰的账号可能做的相对来说相对于其他艺人来说更加的专业，或者说更加的好，也是因为我把我的专业都带到了他的直播间。

06京东捡漏群

2022年桃子的目标

做专业的直播平台化服务商

很多人都说这个时代很难赚钱，尤其今年钱太难赚了，我想说为什么钱越来越难赚？因为专业的人越来越多，一定是越来越专业化，或者说你这个领域越来越细分化去赚钱，这样才能够赚到大钱。

我跟我的小伙伴一直说我们要做就做最专业的，所以我一开始可能说我对于商家的要求，对主播的要求，专业非常重要。

开始我是想要把这些客户先累积起来，先给他们足够的信任度，我把商家跟主播这两端都打通，我可以给主播提供最好的商品，也可以给商家提供最好的主播，最能出单的，最适合你这个产品的主播当两端都打通的时候，很自然我就能收到回报。直播电商缺这样最专业的服务存在，这种匹配实际上是非常难的。

明年我会把店铺代播这项服务加到我的直播里面京东捡漏群，其实你看到现在很多的店铺，他们其实都是很随意的，只是完成了这个时间段或者着时长4个小时，而我希望我们提供出的店铺代播，主播是可以给你出量的，或者说给你带来一定的效益的，这比较有挑战。但是对于我培育完明星后，这件事我觉得我真的不难。

现在明星项目还在继续。而且所以然后最近也是有一个非常大的风投公司来找我们，现在一切我觉得还是蛮顺利的，一直跟我小伙伴说，2022年一定会赚大钱，整个路都会铺得很好。

今年各大平台全部都在开直播板块，其实各大平台最缺的是就是直播电商的运营能力。但是人才在哪里？对供应链及直播电商的运营，这个能力的体现又在哪里？我觉得明年这个机会点会井喷。

2022年是桃子在杭州的第10年。从传统电商店铺运营到直播红人，又开启了直播电商平台服务之路京东捡漏群，这个始终洋溢着灿烂笑容的美丽女孩，无所畏惧，始终是在向前奔跑。

桃子的电商之路，也是每一个电商人的折射。祝福桃子和所有的电商人，越走越好！！