『要想赢,就很大无法怕输』
2016年,淘宝的准则出现了许多的变动,引致从前的许多营运形式和营运基本上功都无须适用于了。在往后的两个月之中,他们又试验和试验了许多形式,有的是效用却是很极好的,那时就特别针对那些准则变动,把他们的那些小基本上功撷取给我们。我们能依照他们店面的前述情形去试一试,基本上都不必甚么生产成本。
1.创建广大顾客提成群破零并提升增发率
那个思路主要就应付的是在2016年,广大顾客增发比例在大自然搜寻中占的权重股在减少。那个形式他们在三个男装店面里头试验了,有三个基本上明确要求:店面的鞋子艺术风格要较为标准化,有某一的最终目标客群,彼时这三个店两个主要就是美系的,除了两个是欧美国家艺术风格的;货品的客单价稍高,利润率还能,客单价太低的话,忠诚度的创建很难,另外除了许多形式,在文章的最后会说到,我们能往下看!
主要就的操作形式思路是这样的:
(1)创建提成群
他们彼时用了两种形式,一种是在包裹中放上一张小宣传单,广大顾客能扫二维码加广大顾客提成群,每天都会有提成抢,最多能抢20元现金提成,加不上联系群主微信号,群主会拉你进群的。第二种形式是直接添加顾客的手机号,验证语是:我是XX店的XX。这两种形式经过验证,第一种效用稍好许多,但是需要提前印制许多小宣传单。撸货群
(2)在群里每天发一下提成
不必多,但也是不要发一块钱的,几百人,发20块钱的提成就能,设置成20个,他们最多设置成过50个。两个店面建差不多5个群就足够了,5个群,一天总共发100块钱,两个月3000块钱。但是你要注意,那些群给你带来的价值将会远远超过这3000块钱。人少是不是办?谁不是积累起来的呢?如果你觉得大自然积累太慢,就能做个活动。
(3)新品破零+广大顾客增发
因为是艺术风格较为标准化的服饰,并且我们在群里已经较为熟悉了,尤其是你总发提成,总发提成的人总归是要受到关注的,所以操作形式起来就较为好操作形式。当你有新品的时候,能直接发到群里了,你也能设定两个量(止损标准,比如限多少件),也能不设置。形式一般都是这样的:发许多图片,然后告诉我们这是新品,为了破零,广大顾客原价购买,立即微信提成返现XX元(那个数字很大要震撼,他们的建议就是不要利润率,再亏5块钱,这已经非常好了,你想,精刷一单的生产成本还要15以上呢)。
破零的效用非常好,还能带来广大顾客增发。看你的营销运作能力,你破零的时候都能破出螺旋来。比如第一天两个人,反提成多少;第二天两个人(人变多),提成多少(提成减少)……。破零的时候能有好两个形式,一般的情形下:淘口令、二维码、直接进店面等等,都能,也能搜寻关键词,因为个性化,有你购买过的店面或者你浏览过的店面这两点,所以很容易个性化出来。撸货群
基本上第一周做完那些后,在第二种,你的排名都会非常的极好,那个形式适合许多的类目,我们都能借鉴一下。
2.巧妙的利用赠品思路
这主要就是因为前段时间对于许多淘宝卖家来讲的两个重磅消息:无法免单和大额返现引导全五分带字好评。但是,他们又知道,随着店面综合质量得分权重股的提升,带字好评率和DSR评分在大自然搜寻中的权重股又在提升。那是不是办呢?利用赠品思路,但是又无法傻乎乎的乱赠。
大多数卖家在利用赠品思路的时候,主要就的目的是提升转化率,所以为了达到那个目的就尽可能的把所有的是赠品都说出来,然后还去夸大赠品的价值,比如价值XX元的甚么甚么等。这样做对于转化率的提升确实有一点点帮助(没错,只是一点点),但是因此带来的负面影响可能就会较为大了。为甚么?你想啊,你告诉消费者那个赠品有多好多好,值多少多少钱,可是消费者收到后特别的失望,在很失望的时候,消费者会是不是办?不给差评就极好了,还想要全五分带字好评。
那么真正的赠品思路应该是不是玩儿呢?我把他们在前述操作形式过程中的许多小基本上功告诉我们,我们能借鉴一下。当然,更多的形式我们能看文章的最后,和我交流撸货群
(1)绝对无法因为是赠品而降低品质
有些卖家会想:反正是赠送的东西,就找便宜的赠送呗。这样是不对的,反正都已经赠了,为甚么不让消费者开心呢,并且消费者会有这样两个心理:你的赠品品质都很好,那么你真正销售的货品品质会更好。所以更容易给好评。他们我们能在淘宝上看到有许多的全五分带字好评都是因为赠品好而给的。
(2)赠品要样式多,数量少
有人喜欢只赠送一种,但是赠送许多。这样的效用不如赠送好几种,但是每种都只赠送一点儿。对于大多数消费者而言,都有一种心理:追求多样化。买一样东西,他们希望得到更多样。比如买了两个护肤的,那么你能赠送精油小样、面膜、小笔记本……,多赠送两个,给消费者的心理感受会很好。他们在宠物用品那个类目里头试验过,买狗粮的时候,赠送许多的小东西。
(3)在条件允许的情形下,赠品尽可能的也带包装
让顾客拆包拆到手软,这就是阿芙精油的思路。因为消费者总是对看不到的东西充满了神秘感和好奇,这也是最容易实现惊喜的。而让消费者惊喜就是全五分带字好评的最大保障。
3.撸货群让顾客参与进来
在2016年的时候,淘宝会非常重视参与感,因为好的参与感能让顾客更长时间的留在你的店面里头,进而更长时间的留在淘宝上,这是马云所希望看到的。在让顾客参与这方面,他们有过这样两个思路:
(1)让顾客参与进来变相打折
比如,你能把你的模特图,让你的美工P几处不同的地方出来,然后让顾客参与找茬游戏,就是找不同。找到一处不同,发多少钱提成;找到两处不同,发多少钱提成……,以此类推,或者你直接优惠也能。反正制定好你能接受的价格。那个也适合用于找错别字也行,找到两个优惠多少,三个优惠多少。这样做能提升页面停留时间,提升用户的参与度,提升转化率,都是有帮助的。
(2)让顾客参与选款
那个明确要求是你能够提前把顾客聚集到某两个平台上,在这里,他们操作形式过的最好的平台就是公众号。当你准备上新的时候,就能利用投票的形式让顾客参与选款。比如你能这样:到时候被选中的上新的款,老顾客全部都能五折购买(或者其他的优惠)。
4.尽可能的减少许多精准曝光的机会
这里头三个核心关键词:曝光、精准。因为千人千面,在无线端搜寻的时候,会有两个很重要的个性化位置:你浏览过的店面。我给我们讲一下他们操作形式两个母婴用品店面时候的形式。因为本来他们就有一批母婴交流群,在搞那个活动的时候哦,他们又联系了50个这样的母婴交流群。他们跟群主聊,当然创建的前提是你的产品要真的好,采取分成的形式。撸货群
他们设置限时的免单秒杀活动(因为不允许免单,所以提前在群内公告好,全额拍,然后全额返现)。这样会有大量的流量进来,虽然那些人暂时还没有买,但是至少那些人已经浏览过他们的店面了。不过那个形式,实话实说,他们操作形式完了,效用一般,虽然有了很大的增长。他们还在试验更好地形式。
5.想尽各种办法提升转化率
那个其实都没必要多说,在2016年,转化率是非常重要的指标,因为淘宝的流量已经到瓶颈了,他必须从粗狂往精细化方面发展。也就是希望每两个进店的人都最好能够成交。
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