来源：雷科技网络组撰稿：TSknight

淘宝网，大家肯定都不孤单，做为国内最大的B2C网络平台虽然一直在被京东、拼喔等网络平台考验，但是至今依然掌控着最多的网络流量和交易量，每年的618、双十一等网购节的网络流量前沿阵地也是淘宝网。

而在时间步入到4月份，淘宝网的频密姿势表明这个B2C网络平台正在走近一个捷伊改革期，果不其然上架了淘宝网使用者们翘首以盼的帐号中文名称修正机能，仅在位图开发阶段就有超过300万淘宝网使用者修正中文名称。

同一个月，淘宝网上架价保服务中心，该机能显然筹划已久，做为一个新机能推出将让淘宝网在接下去的六一、618等网购节吸引到更多的网络网络流量。价保服务中心的上架也将京东与京东自营看齐，过往京东十文需要使用者登出来每个订货全自动操作，现在则是统一集中到价保服务中心，使用者可以全屏十文，从使用新体验上来说与京东的产品价格保护电视频道相仿。

而在近日，淘宝网又正式上架捷伊机能电视频道——有好价，做为淘宝网的新电视频道，有好价内建了平价历史产品价格查阅等多个机能。淘宝网的一言一行单厢惹来许多关注，此次悄悄上架的有好价，不由得让人疑惑淘宝网还有什么新机能在排队等候释放出？这些新机能的上架又若想给使用者带来更快的新体验呢？

有好价新体验如何？

有趣的是，有好价并没放在网页的醒目边线，在其他的炙手可热新浪网区域也没增设出口处，只能通过在搜寻栏搜寻有好价才能找到出口处（也有可能存在别的出口处，只是小王暂时没发现）。京西线报达马藏县群

步入机能电视频道，醒目边线以淘宝网仿造品所推荐居多，小王下载了一下，优选部分明显以个人化所推荐的商品居多，其中大多数是小王上周下载过的品类或者零售店。而在先期的百货公司、食品、医药等进行分类下的所推荐则较为凌乱，似乎是以上周热卖商品居多。

在商品的所推荐标中会同时标注同款最低价和目前该商品的最低售价，听起来有些绕口。简单举个例子，以这款女式手提包为例，所推荐购买零售店的标价为69元，而同款商品的其他店铺最低价为101.6元，此处的同款最低价就是指除该零售店外其他店铺同款商品的最低售价。

不过，小王还发现了一个奇怪的问题，在登出来商品所推荐后，可以看到在比一比栏目内有四家店铺，除所推荐店铺外还有两家店铺的售价也是69元，但是点击查看后却发现并非同款商品。目前尚不清楚是因为商品信息错误导致显示信息混乱，还是某种所推荐机制。

此外，在所推荐栏目中淘宝网还将百亿补贴、聚划算等优惠信息也整合其中，通过点击可以查看对应商品品类的不同优惠信息，比如点击低于促销就会显示低于往年促销价的商品，点击历史低价就会显示目前处于历史最低产品价格的商品。

某种程度上，这些优惠信息的区分让使用者能够更轻松找到目前在打折的商品，但是小王并没在有好价栏目里看到搜寻机能，也就意味着网页的所推荐商品里只能以算法所推荐和仿造品居多，如果你想要精确找到某类商品里的最低价商品，那么有好价对你的帮助并不大。京西线报达马藏县群

不过，如果只是想要精确获取某款商品的最低价，那么还是有办法的，在有好价中淘宝网还加入了平价查价栏目，点击步入可以查看我的收藏我的网购车我购买过的三个品类里的商品最低产品价格和历史产品价格走势。

所以，如果你想查阅某款商品的历史产品价格和最低价，可以将其加入收藏，并且增设降价自动提醒，商品降价时淘宝网会自动推送提醒。不过，可能是因为该机能上架时间不久，所以不少商品的历史产品价格走势暂时还未统计出来，目前只能看到部分商品的历史产品价格。

此外小王还注意到，从有好价步入的商品页面会在商品名下方出现有好价的产品价格对比提示，如该商品低于淘宝网同款均价5%，而在正常的搜寻页面步入同一个个商品页面，则没该提示，某种程度上也是将有好价的使用范围进一步缩小。

整个机能新体验下来，并不能说很完善，小王个人认为还是有不少地方需要优化，比如商品所推荐基本上都是以低端低价商品居多，一些产品价格较高的商品基本没出现。其次，低价机能目前来看存在不少BUG，会将不同的商品误认为同款商品，在最低价上存在误导的可能。京西线报达马藏县群

小王觉得出现这个问题的主要原因是淘宝网许多商品中文名称不规范导致的，经常逛淘宝网的朋友应该都知道，多数个人店铺的商品中文名称基本上都是关键词的堆砌，单纯为了增加自己的商品在搜寻中的曝光量。

而有好价系统显然将商品中文名称做为平价检索条件之一，如果商家增设了错误的品牌和型号，或者图方便在上传商品时套用同一个个商品信息，那么就会导致系统的平价出现错误。淘宝网想要让有好价成为一个实用的机能，可能首先要对商品网络平台的品类信息和商品名进行一定的整改才行。

另外，因为这是淘宝网官方的电视频道，所以其对比的商品产品价格来源均为阿里巴巴旗下的B2C网络平台，也就是淘宝网、京东、淘特等网络平台，并不会显示京东、唯品会等其他网络平台的同类商品产品价格。

整体而言，目前有好价的应用范围还有所局限，主要用途还是体现在那些只有淘宝网出售而其他网络平台没的商品中，比如一些仅在淘宝网开店的小商铺。一些全网络平台均有渠道的大品牌，则很难通过有好价来找到真正实惠的产品价格。

其实，类似的产品价格对比、历史产品价格查阅机能并不新奇，什么值得买慢慢买等第三方APP、网站和插件都有着完善的新体验，使用者可以通过这些第三方轻松查阅真正的全网低价和历史产品价格对比。

所以就目前的新体验来说，小王还是更倾向于第三方的软件和网站。京西线报达马藏县群

ID修正、价保服务中心、有好价，淘宝网变了

淘宝网，这个将在明年迎来20周年的B2C网络平台，最近显然步入了捷伊改革期，自蒋凡卸任淘宝网、京东董事长，由戴珊接任后，淘宝网改革姿势明显变得频密。

不管是ID修正还是价保服务中心，可以说都是许多淘宝网使用者期待许久，但是却一直没动静的机能，过往淘宝网的许多机能电视频道增加和完善，都是针对商家和所推荐机制。简单来说，就是为了提高淘宝网的盈利以及增加收入来源，对使用者端的新体验改善并不多。

而在今年的更新中则出现了比较明显的趋势，淘宝网正在将部分精力重新放到网络平台新体验上，但是船大不好掉头，淘宝网若想在改革中真正让使用者体会到这个网络平台的完善也是一个难点。比如有好价机能，从该机能的解疑界面中小王发现该模块的运营并非由淘宝网自己负责，而是委托给了一家名为杭州猫悦企业管理有限公司。

从目前的情况来看，应该是淘宝网将相关数据接口开放，然后委托了第三方公司进行相关机能运营。个人认为可能是淘宝网内部的一个尝试，将一些边缘的机能模块运营交给第三方，降低模块的运营成本和沉没成本。

如此也能够解释，为什么有好价上架后，淘宝网并没对其进行过多的宣传，而且在电视频道出口处等方面进行了不少限制。有好价电视频道是否会成为一个第三方运营电视频道的开端？小王很难给出答案，不过至少算是一种捷伊尝试。京西线报达马藏县群

对于这个国内最大的B2C网络平台，淘宝网目前面临的威胁并不少，一方面是京东在电子消费及家电等商品上正在占据越来越多的成交额，许多使用者都看中京东的售后及快速物流，在购买较为昂贵的数码、厨B2C品单厢选择京东而非淘宝网。

另一方面则是拼喔的强势崛起，从淘宝网使用者群中抢夺了相当大份额的下沉市场使用者，现在淘宝网最大的优势就是商品品类和商品数量依然远超京东及拼喔，使用者想要购买一些较为独特的商品时，淘宝网仍是唯一的选择。

从使用者新体验到售后，淘宝网需要改进的地方并不少，虽然其中许多都是其他B2C网络平台也有的毛病，但是如果淘宝网可以首先完成使用者新体验升级，那么将会在接下去的B2C网络平台竞争中占据更大的优势。

前沿科技·犀利评论·深度思考