囧囧街那时接到前日在天猫大型超市下的单，里面竟然多了一罐果汁，细细一看是猫超联合可口果汁给华东地区顾客送的，虽然不贵，但是戒心齐广君了，那时的欢乐又多了亿七彩。
5月20日，一名猫超的顾客在博客上如此晒单。地歌网辨认出，当日提货的猫超顾客，有不少都附加接到了一罐果汁，天猫大型超市送你一罐可口果汁，愿你欢永旺塌下来。
但并没有辨认出更多的网络营销伤痕，这似乎并并非一次商业的动作游戏，更并非熟识的香味pr风。
当日，B2C圈内还有Haon事情。一是上午天猫京东举行了618网购节的见面会；二是下午网际网路爆出了淘宝网和300个店家建站上研讨会的最新消息。
经济上行、禽流感未消、国际形势动荡不安、网络监管加强等系列产品宏观性因素的同时出现，让去年这个618，显得分外不同。
参与618的B2C民营企业急剧下降，除了超人气的抖音、快手杀进御敌，众位B2C民营企业选择了高调。甚至，连向来重网络营销的穆萨系，也没有举行见面会。
赵累，一张一驰。
清风起于萍末。去年的618，会有怎样的答卷？作为B2C行业龙头的穆萨系，又将如何开打去年的天猫618？
博林的果汁
江南无所有，聊赠一枝春。
禽流感渐消的上海，军需依然紧张。2500万人在近十个月的间歇状态下，心情不能好，更不能有多少果汁的事。
关注到猫超送果汁的事，实际从你家孩子开始，两个獐毛看见果汁，眼里Sonbhadra，抢夺接踵而来，早晓得就下两单了。限时群
随后晓得更多的猫超付款者接到了果汁，但几乎没看见任何宣传品最新消息。
于是便问了穆萨多位朋友，这是博林的主意，他们说，一共五万瓶，随机提供给猫超当日提货的顾客。原本覆盖的人群更多，因为调不到足够的货！
这确实是博林的果汁。
博林的果汁不少，自去年年底上任穆萨国内数字商业板块总裁以来，博林正以迥然不同的方式，来阐述大淘宝网跟顾客、店家的关系。
屁股要坐在客户和用户价值上，首先要想到能为客户和用户带来什么？穆萨业务线上的多位内部员工如是告诉地歌网。在去年年底的一次会议上，博林明确，不要凡事都与GMV(总交易量)与用户增长挂钩。
很显然，从穆萨产业网络线上回归大淘系的博林，希望用户喜欢上淘宝网，哪怕并不买东西，而是喜欢来，喜欢看，喜欢多停留一会儿，最终形成平台与店家、用户融为一个道法自然的良好生态，而并非一个沿着交易为核心的线性逻辑场。
去年是淘宝网天猫新的核心管理团队上任以来第一个天猫618。
当然，不举行见面会，并不意味着躺平。
前几天，天猫祭出了史上最大力度的促销政策：满300-50元，瞬间，最新消息登上了热搜。这一力度逼迫对手天猫，在当日的见面会上，将自己的政策调整为满299-50元，而在此之前，天猫原本的政策是满300-30元，这一政策，将把B2C毛利率继续下拉2个百分点左右。限时群
如果算上大额券等促销政策，天猫用户将能享受到更多的实惠，特别是88vip会员，其真实效果将达到300-60元的水平。
市场情况怎么样？天猫晓得，穆萨也晓得，这是去年618的特殊之处。
作为拥有巨量消费数据的B2C平台，除了给予顾客更大力度的实惠之外，二者选择的路径却迥然不同。
天猫提出了负责任的供应链，希望能够更好地满足顾客确定性的需求；而淘系则提出了稳、定、乐观，提出了保证店家们确定性的增长。
貌合神离。看似类似的逻辑，但重心全然不同，徐雷领导下的天猫系，打的牌依然是天猫物流；而天猫除了给顾客优惠之外，更注重对店家的扶持。
虽然也有天猫大型超市这样的自营业务，但淘宝网天猫的重心还是平台业务，主角是店家，它们自己直接做顾客的生意。也正因此，天猫常常被视为品牌的第二官网。
4月29日，涉及金融、供应链、物流和流量倾斜等在内的侬好上海纾困20条出台；
5月5日，大量启用首发、直播、5折秒杀等新网络营销模式的55划算节，算是淘系618的一个预演；限时群
618期间，淘系则向淘宝网天猫店家开放超1000亿元的提前收款和预售即回款的额度，穆萨妈妈旗下超级直播推出破亿店播计划，提供超1亿元现金激励；聚划算设立保供专区，百亿补贴官方直播间……
还有5月20日，送给上海市民的5万瓶果汁。
穆萨的决心
余华在《活着》的序言中说，人是为了活着本身而活着的，而并非为活着之外的任何事物而活着。
对这句话，禽流感间歇下的上海人可能从来没有如此深刻的理解，而解封新生后的他们，也一定会出现像武汉封城之后的人们那样：消费观念巨变。
多重因素，正深刻改变着人们的消费观与消费欲，但作为占比超过40%的三驾马车之一，消费最终指向的是经济，指向的是千万店家的生死。
在地歌网此前的调研中，已有大量的中小微民营企业陷入困境，甚至多家民营企业在禽流感期间，已经开始了裁员、关闭等动作，但更多的民营企业，在努力自救。
永璞咖啡是最早将咖啡液带到线上的民营企业，总部位于上海，在过去的四月，它给上海的医护人员和志愿者们，赠送了超过8万杯咖啡。同时，他们也在积极自救。
一方面通过天猫优先派样获取新客；另一方面根据天猫提供的趋势洞察进行投放；与此同时，积极筹划聚划算店铺，很多员工甚至把自家厨房改造成直播间……
信心比黄金更重要！永璞咖啡B2C负责人Ted如是说，在刚刚过去的55划算节，他们取得了不错的成绩，成交额同比增长332%，环比增长588%。限时群
我们对618充满期待！Ted说，经此一役，团队的协同能力，应对极端情况的能力都得到了极大的提升，乐观应对、努力拼搏很重要。
同样位于上海的伽蓝集团，是首个与TMIC（天猫新品创新中心）启动创新工厂战略合作的国货美妆品牌，旗下拥有自然堂、Como等多个品牌。
禽流感期间，伽蓝集团上海大仓封闭，生产停产，物流停摆，包材在外地进不来，民营企业遭受巨大打击。
公司5月份在天猫要首发一款重要年度新品，禽流感打乱了我们的计划，伽蓝集团B2C部副总经理钟卫说，项目组与天猫展开紧急沟通，一周开了三次碰撞会，一是将新品见面会改成了年度回顾，做好现有产品爆发，新品则做预售；二是在资源层面，线下见面会改成线上。我们与天猫紧密合作，共同孵化、探索供应链重构、品牌数字化升级等工作，获得了创新的发展。钟卫说。
小二的细致程度让我们很不好意思！老牌店家李宁则在前不久刚尝试开了一次店播，全程有小二陪跑，对内争取资源的释放，对外不断与李宁共同解决问题，效果不错。
期待618能有更好的表现，李宁B2C负责人说，去年，李宁的B2C业务很不错，受爱国情绪的带动，躺着卖，但去年比去年压力大得多了。限时群
努力活着的民营企业还有嘉华食品、小牛凯西、富安娜、YOKIA、冰希黎、OURLAB等众多民营企业，除了侬好上海等店家精准纾困政策之外，他们在接受地歌网的采访中，大都都会提到一个点：淘宝网天猫的小二全程陪跑，非常上心。
上心的小二感动店家，这也正是博林所提出的稳大盘、定方向、乐观整体战略的直观体现。博林在店家会toptalk上说，天猫必须在不确定性中实现店家生意的确定性增长，在全年甚至更长的时间段确保生意稳定。
从交易到消费决策、从规模到体验和消费服务、从整体AAC到品类AAC的增长，实现生意规模确定性的增长。我的目的就是做得更好，做深国内消费市场，让更多的人来，让来的人消费更多，消费的时候更开心。博林在店家会上如是说。
物有本末，事有终始。
显然，博林选择了将供应端特别是中小店家的生存发展作为了去年618的重中之重，只有保证这些作为中国经济毛细血管的市场主体的生存和发展，才能够为最广大的顾客提供保障与尊重。
简单归纳博林的讲话，淘宝网想要实现的未来图景，是将拥有10亿AAC(年度活跃顾客)的平台，打造成一个对供应商友好，对顾客尊重的平台。一方面，做供应商的同盟军，深度介入产业网络；另一方面，继续完备与发展成一个高度智能化的商业综合体，它里面不仅包括高度系统与协调的生态工具，更是包括直播、逛逛、TMIC等在内的各种工具箱；在供应商与平台的协力之下，让顾客喜欢上这个平台，常来长留，长留常新。限时群
不谋全局者，不足以谋一隅。
张勇说，博林有着深厚的市场经验和杰出的领导力；熟识的人说，博林是时尚的、自律的和温和的，但做事情又是雷厉风行的！
博林啥也不说，她悄悄给上海的顾客，送去了五万瓶果汁。
