囧囧街【双十一济南女子淘宝网买OPPO智能手机原是二智能手机 淘宝网：已跟进进行调查】
做为淘宝网10年的老使用者，碰到这种的事太让人恼怒了。济南的马先生一提出诉讼不久前双十一的网购历经就不乐意。
马先生说@安阳都市型曝料 本报记者，双11当日他在淘宝网百亿元财政补贴公益活动中看上了这款OPPO Find X3 Pro智能手机，公益活动粘毛平常昂贵了600—800元，只须要4139元就能领到手。马先生说，淘宝网店家曾向他确保，智能手机是崭新假货原厂未装箱，所以全省闭卷考试两年。
不过接到智能手机后，马先生辨认出智能手机原膜有显著锯齿状与紫色囹圄，包装袋封膜结实。马先生揣测她们买好了二智能手机，只好到官方网站去查阅了智能手机代理服务器。让他居然的是，这部智能手机早在三个月前就早已被转化成过了。
马先生把情形充分反映给了店面售后服务，店家则表示贩售的均为原厂未装箱智能手机，对马先生充分反映的情形，她们须要归还智能手机返修查证。对这种的处置马先生则表示不能接受，他说她们在店面文章中辨认出，也没人充分反映她们接到的是二智能手机，所以她们以后看完类似于新闻报导，惧怕店家接到智能手机后会拔除，或是接到智能手机后间接秋后算账她们。
马先生认为淘宝网店家存在欺诈行为，要求退一赔三，并把事充分反映给了淘宝网客服，但是一直没有淘宝网客服人员跟进处置。马先生说：她们是淘宝网10的老使用者，还是88VIP会员，因为相信淘宝网，才会选择参加百亿元财政补贴的公益活动，但是现在出现问题却没没人管。
@安阳都市型曝料 本报记者联系到淘宝网店面的售后服务经理，李经理则表示，须要马先生寄回智能手机返修查证情形。当本报记者追问店面进货渠道，以及发票等问题时，对方则表示须要联系采购人员，她们并不清楚。
随后，本报记者拨打了OPPO官方客服，工作人员则表示：崭新智能手机肯定是未转化成的。目前，@安阳都市型曝料 本报记者已把问题充分反映给淘宝网公司，对方则表示：会派专员跟进，24小时内给回复。
对马先生的遭遇，@安阳都市型曝料 本报记者联系到安阳豫尊律师事务所，金泽律师则表示：如果确定是二智能手机，店家则涉嫌欺诈，顾客可以要求假一赔三；同时，根据我国《民法典》规定，第三方平台发布消息以后，必须对相关信息进行查证，所以如果真的证实店家存在欺诈行为的话，淘宝网也应当承担相应的责任。
