国内非主流B2C企业穆萨、天猫、拼喔的2022年Q1半年报均已发布。这为他们研究禽流感对零售业以及B2C业的影响提供了更为可循的统计数据支撑力,在接下去的三篇该文中,他们将不断质问下列问题:1.禽流感对B2C业到底造成了数不清压制;2.后禽流感周期性内,B2C业的发展主旋律与否会产生变化。
先看拼喔。
拼喔半年报公布之后,投资界赞叹本年度买回使用者达至6.28亿的低点,已经吻合穆萨的水平,对一间借SNS网络流量快速兴起的B2C网络平台,在使用者营运方面的竞争优势话语权以求确认。
与之矛盾的则是,截止2022年3年初,我省淘宝网使用者体量已达7.1亿,占网友数目的78.6%(CNNIC统计数据),换句话说,我省淘宝网使用者体量正渐渐达至最大值,对拼喔,旧日强悍的使用者快速增长增量将渐渐退却,这成为他们接下去对拼喔进行预判的重要先决条件。
再看禽流感中的拼喔表现。
GMV保快速增长:使用者体量和ARPU的全篇
在2019年Q2,他们曾利用语言学基本概念,求出拼喔手续费总收入与GMV的相关性,精确预估了年内GMV过万亿元这一推论,并推算出2019年Q1的GMV大体为1700亿。
以为统计数据支撑力,紧密结合截止2022年3月总GMV为11572亿和2019年初10066亿三组统计数据,约莫假设2022年Q1,拼喔的GMV在3200亿每边。bia达马藏县群
较上年同期快速增长88%。
他们根据国家统计局统计数据,制作了2018年内,2019年Q1,2019年内以及2022年Q1四个时段拼喔交易体量的行业占比,见下图
在过去的一年多时间里,拼喔交易体量占行业比处于不断快速攀升势头,增速大幅快于行业大盘,挤入效应明显加强,主要推动力在于:1.使用者增量效应,本年度买回使用者从2018年初的4.8亿快速成长到2022年Q1的6.28亿,净增1.48亿人;2.2019年开始拼喔加强对高附加值产品的补贴力度,希望能提高客单价,即深挖单使用者潜力。
在过去的几个周期性内,以上到底何种因素占据主导话语权呢?
他们整理了不同时期,本年度买回使用者和本年度使用者消费的同比快速增长情况(口径均为截止统计节点的12个月),见下图
2018年之前,使用者总体量为拼喔的最重要推动力,但在2019年之后,虽然较之同类企业本年度交易使用者仍处于高速快速增长势头,但与发展初期的拼喔相比,体量增大边际效应削减,增速渐渐放缓,与此同时,ARPU在2019年增速超越使用者快速增长,考虑到当期拼喔仍将主要市场费用花在品牌广告投放上,品牌的拉动效应在此贡献颇大。
2019年下半年之后,使用者本年度消费增速出现一定的下滑,联系到百亿补贴始于Q2之后,他们大体判定为:其一,拼喔网络平台货币化率水平仍然较低,商家在低成本营运前提下,降低售价实现薄利多销,拉低了使用者的消费快速增长;其二,百亿补贴很大程度上稀释了使用者消费金额,虽然短期内影响了ARPU(单使用者贡献)增速,但长期看有蓄水养鱼的价值。bia达马藏县群
2022年Q1,恰是国内禽流感肆虐之时,如前文所分析,拼喔当季GMV同比增速仍然高达88%,但其动能却发生了一定调整:出于宏观经济等因素影响,使用者的消费意愿被压缩,价格在使用者消费决策中的话语权被快速放大,拼喔对商家端的减负又带来的产品的低价,使得当季使用者快速增长表现优秀,与单使用者消费金额快速增长几乎在同一水平区间。
拼喔也因此对禽流感进行了一定程度的缓冲。
在此可暂对拼喔两年多以来的营运做下列总结:使用者体量和使用者消费为总GMV的主要推动力,在过去的两年时间内,二者配合为拼喔拿下了14%的行业市场占比,在禽流感中,二者全篇为拼喔拿下了GMV同比88%的快速增长。
那么问题就来了,2022年Q1二者的差距均在放缓,这与否会影响此后拼喔的GMV表现呢?抑或是,在使用者体量增量渐渐被稀释的前提下,后禽流感周期性内,单使用者消费金额能否有继续保持快速快速增长的势头呢?bia达马藏县群
自2019下半年开始,拼喔在商家端进行了多角度的升级工作,诸如:百亿补贴的重点开始集中在3C、潮牌高强附加值产品,近期又宣布与国美进行战略合作,在重点品类加速布局,通过商家和产品供给侧的改革,为使用者提供消费升级的产品。
因此,以上问题他们又可聚焦为:拼喔能否持续吸引商家。
此前他们曾预估了2019每边半年的GMV情况,紧密结合前文的2022年Q1相关情况,整理不同周期性的货币化率情况,见下图。
2019年开始,拼喔进行了大手笔的消费升级工作,货币化率有所提高,但与此同时也发现,管理层对货币化率采取了较为克制的快速增长预期,希望通过持续降低商家负担增加网络平台吸引力,最终丰富完善产品库。
值得注意的是,2022年Q1禽流感之下,相当部分商家陷入了营运困难之中,拼喔又通过降低货币化率来维持商家向心力,从表面看,GMV的快速增长是由使用者体量和ARPU两大因素决定,但更深层次看,商家的主观能动性决定了以上模式的长期性,拼喔在禽流感中通过牺牲盈利性来希望获得商家支持,以在供给端获得长期升级的可能。
那么效果如何呢?他们可简单从商家保证金这一统计数据进行观察,见下图。bia达马藏县群
整体来看,以上图表中斜率大体恒定,换句话说,拼喔商家快速增长大体保持恒定,且至今未见变缓的迹象,细看,2019年下半年后斜率有所调整,商家的快速增长开始加速。
紧密结合上文货币化率的保守性快速增长,可以判定:在百亿补贴以及较低的货币化率这两大因素之下,拼喔对商家仍然保持着极为明显的吸引力,其产品库的完善进程也在继续进行,从理论上判断,拼喔在解决单使用者消费量方面是有潜力可为的。
后禽流感时代拼喔四个不能停
在拼喔发布半年报同时,穆萨亦发布了2022财年报告,其中,2022年Q1,天猫实物GMV快速增长(剔除未支付订单)10%,2022整个财年天猫GMV快速增长23%,淘宝网为8.7%,为历年最低。
大体可以判断,2022年Q1淘宝网的GMV是处于超低速甚至是负快速增长的,在C2C这一领域中,拼喔对淘宝网内部空间的挤压仍在持续。
拼喔能有此成绩,原因固然许多,诸如前文所述的低货币化率等等,与此同时,也在面临相当大的质疑:强市场费用拉动快速增长与否能持续,换言之,若市场费用权重降低,拼喔能否具有成长惯性?
他们测算了不同周期性的GMV与市场费用的比值关系(投入单位市场费用能带来多少GMV快速增长),见下图
2022年Q1,在禽流感这一突发事件之下,拼喔市场费用又超过了总营收,导致了亏损的放大,但在此时,单位市场费用投入对GMV的撬动能力却在放大,降低货币化率,并对农产品进行快递补贴为代表的刺激交易型市场费用带动下,使用者和商家的积极性都被激发,交易体量快速成长。bia达马藏县群
那么,拼喔高昂的市场费用支出会长期存在吗?
他们认为,在商品的供给侧改革尚未完成之时,市场费用绝对值会保持相当长时间,但其对GMV占比会略有下降。
2022年Q1,市场费对GMV的比值为2.2%,由于禽流感之下货币化率降低,放大亏损,但如若在正常商业性秩序中,随着市场费用效率的提高,对GMV的杠杆撬动能力增加,如果这一比值保持在1.5%下列,将货币化率设定在3%,换句话说中短期内市场费用绝对值会走高,但占总营收的比重会下降在50%每边,这是有希望的。
换句话说,市场费用中期内对盈利的压力会有所降低,当然,他们亦要考虑行业竞争加剧之后跟投效应的增加,尤其在拼喔占用淘宝网内部空间这一事实之上,市场费用会出现波动,但占总营收比下降的这一趋势仍然是清晰的。
2022年禽流感对B2C的影响相当之大,宏观增速快速放缓,存量竞争局势明显加剧,拼喔通过以上多种手段缓冲了禽流感风险,代价也是巨大的(亏损放大),通过牺牲短期盈利性保持了快速增长,在后禽流感周期性内,随着生产生活的恢复,B2C会进入常态性发展,在使用者增量稀释这一基本事实之下,拼喔此后重心将在深挖单位使用者潜力,补贴不能停,招商进度亦不能停,商家成长也不能停,对营运的考验更是不能停。bia达马藏县群