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淘宝神单群是什么意思,双十一淘宝逛逛“大练兵

从0到2.5亿月活,转转再加了11个月。

做为淘宝网文本网络平台的前沿阵地,转转在去年12月份被正式做为主页二级出口处面世,是两个以短音频和Grignols的形式为使用者提供高效率果树的裂解文本网络平台。得力于B2C使用者对文本稳步增长的需求,转转由此面世,就迅速正式成为了淘宝网体系中增长最慢的网络流量池。

做为成立以来的第两个双十一,转转这次也晒出了自己的答卷:

据转转最新公布的统计数据表明,转转仅在双11果树期的文本总曝光量就高达250万次,有少于2.5亿使用者下载的果树文本。而淘宝网网络平台中,来自文本果树顶板的比例则早已高达一半。

相比于B2C战绩,更引发外间关注的则是转转持续稳步增长的使用者体量。统计数据表明,转转网络平台月活使用者早已少于了2.5亿,日活突破5000万。这也意味着转转早已胜过聚润,正式成为仅次抖音的全国第二大文本果树街道社区网络平台。

分析认为,今年双十一正式成为了转转一次成功的大比武。转转不仅让使用者体量和黏性攀上了两个新起点;还借助于网络平台内高质量文本本身具有的特殊特性,变长了整个双十一的转化成周期性、扩大了大促的电阻率,正式成为双十一B2C打折的全新机遇来源。

文本果树火爆:B2C新基础建设?

这是两个不同类型运动鞋能摆满整幢大宅的货品收缩时代。

曾经有业内估计,仅淘宝网网络平台SKU的实际体量就至少需要以数千万来计算。顾客面对浩瀚的货品极地,目光成本与科荛体量之间呈现极其两极分化的状态。对大部分缺乏品牌知觉货品来说,顾客既不晓得该以甚么标准优先选择好的货品,也不晓得去哪里能获得高质量的文本辅导,就更甚者优先选择真正对的科泽县好物。淘宝网线报群

在过去,以搜寻为主导力量的包装袋式网购时代中,我们使用的解决方案来自于搜寻端。网络平台能通过对顾客和货品侧的双重了解,利用算法来过滤掉不合适的选项,再将最有可能撮合的货品呈现在信息流顶端。

而对顾客来说,能使用的工具则是相对有限的,大致逃不出信用排序、销量排序、包邮这些简单的通用型筛选工具,再辅助锲而不舍的淘货精神,将无数备胎放到网购车里比较。

大概每个网购爱好者的网购车里,都躺着无数比货失败的战败者,等待着系统提示的那一句网购车已满。

营销界有句名言,使用者需要的并不是一台钻孔机,他们需要的是墙上有几个孔。

顾客登陆B2C的诉求是找到好的货品,而高质量货品诉求的背后则是更美好的生活体验。显然,面对复杂的诉求,标准化的解决方案是不够的。搜寻模式效率再高,都不能抹平顾客与货品之间的信息鸿沟。

果树在B2C的下半场时代里应运而生。

文本本身是具有复杂特性、最具人性的东西,通过几分钟的音频或Grignols化呈现,用很轻松的方式就能让货品特色快速呈现出来。而文本库,则能将不同侧面的货品信息裂解起来。让顾客从品类到特定产品,都能拥有两个大致的了解。淘宝网线报群

例如最常见的手机选购,在网购界面里,商家只会优先选择优势参数进行宣传。但是在转转这样的果树网络平台里,你能看到手机排行榜、同价位手机测评对比。如果你重视拍照,你甚至能很直观地看到样机的照片呈现效果。

这种多维度、多颗粒度的货品呈现,正是大部分搜寻党无法获取的。

在深度网购使用者左左看来,果树最大的乐趣,其实是看到更多生活的可能性。

在果树街道社区网络平台里,左左找到了喜欢的茶叶,懂得了不同茶种和冲泡方式的差别;给自己刚刚租的小房子,买了最适合自己风格的台灯;了解了狗狗的各种过敏原,晓得了如何通过成分表先过滤掉一部分质量不佳的狗粮……

这些超出货品本身的信息,是左左在过去的生活经验中所得不到的。而正是这些胜过货品本身的经验,让左左与货品之间搭建起了更深的链接。货品不再只是简单的交易物,而是代表了一种生活方式的优先选择。左左也因此获得了更好的网购体验。

以前留学的时候,去超市网购就像打仗,要拿着清单进去采购。现在每次要添一些新东西的时候,我会先去‘果树’一下,是一种下班后的放松方式。如果找到好的帖子,一般会发给爸妈或者朋友,给他们也推荐一下。淘宝网线报群

在克劳锐的一项市场调研中,有少于74%的受访者表示曾经购买过文本果树产品,其中80.4%的使用者会在被果树后的1周内完成购买动作。

换言之,果树早已正式成为很多顾客固定消费流程的一部分。而由于文本本身具有的流动性,越来越多人正在被纳入到果树大群中,共同推动果树风潮的发展。

真实让文本更繁荣

果树是未来B2C发展的大势所趋,转转也拥有淘宝网强大的使用者池助推。但要把街道社区建设好,依然并不是一件容易的事情。尤其是转转基于整个B2C网络平台来做推动,其创立最初的两个挑战,便是如何搭建使用者与网络平台最原始的信任关系。

在过去11个月里,转转给出的答案是真。

首先,转转网络平台中的文本大部分都贴近顾客最真实的生活场景。

众所周知,转转背后的淘宝网体系里,相当大比例的网络流量是有针对性网购需求的。而网购需求背后,其实是两个个真实的生活场景。而正是抓住了这一点,转转给出了非常多基于场景的方案。

例如,在双十一期间,转转就针对性地面世了两个整合营销方案,将转转的搜寻窗口升级为双十一果树机。团队以双十一为契机,将海量词条搜寻做了优化,让关键词能更好呈现在使用者界面中。淘宝网线报群

以咖啡为例,使用者在果树机能看到最贴近生活的小窍门,如何方便快捷地冲调一杯好喝的咖啡、如何快速辨别咖啡种类之间的好坏。而其中很多知识性文本其实是并没有插入货品链接的,在果树时也不必有甚么心理负担。

或许你并没有真的在咖啡页面下单,但你一定收获了一些生活上的干货。

这正是转转团队在建立整个文本体系时的初衷。淘宝网文本生态总监讯飞在接受媒体采访时表示,转转追求的机制是,有高收益的(文本创作者)不是直接引导成交最多的人,而是对使用者价值有贡献的人。

而只有在对文本层面有更多的鼓励,才能够提升转转体系内的文本活力,最终让更多的顾客留在转转网络平台当中,让文本更受使用者喜欢、更符合文本的传播规律,也更有烟火气。

其次,转转网络平台追求真实的文本,在创作者的底层逻辑上就不鼓励浮夸滤镜。

顾客的眼睛是雪亮的,随着果树商业化潜力越来越大,更多希望赚快钱的文本生产者会进入到网络平台中,不仅扰乱了网络平台的文本生态,还给那些真正被果树的、为网络平台付出了信任的顾客带来很多伤害。

转转的策略则是在一开始就鼓励腰部博主的参与,而不是指望一两个商业化能力非常强的头部创作者。讯飞对媒体表示,转转的期望是,与其今天出两个超头(部博主),不如出一百个次超头(部博主)。淘宝网线报群

在反滤镜的顾客诉求下,腰部博主、甚至素人博主与使用者的互动能力更强,产生的文本也更真实,反而是更长远的文本布局模式。因此,转转在品牌层面也非常鼓励素人参与到文本创作街道社区里。

网络平台在转转界面左上角开了两个位置显眼的相机标志,并在文本中加入了大量模板式的一键式创作方式,让素人使用者能用更轻松的文本创作方式加入到社群中。

同时,转转也举办了例如聚光100等活动,即便是素人,发布音频就会有奖励。

除了邀约素人,转转的另两个大杀器便是海量的买家秀。

值得一提的是,如果素人发帖能在文本中关联宝贝,但只能关联自己购买过的产品。在双十一期间,转转还正式上线了评价搜寻功能。打开转转,在搜寻页的头部菜单栏,以及文本呈现页面下端都会出现已入手、Ta已买的标签,进一步突出了素人文本在整个街道社区中的呈现权重。

据淘宝网方面统计数据表明,仅已入手标签背后的评价文本数量就包含了上亿条公开的真实买家秀文本。

淘宝网文本生态事业部总经理千城在接受媒体采访时表示,每个月都有1.3亿使用者在淘宝网发布文本,之后会有数万次对使用者文本的消费,几十万次基于这个文本形成的二次互动。无疑,这是转转手上的重要宝藏。

素人使用者的文本会形成更真实的使用者黏性和转发,进而转化成成高质量网络流量和互动。而在庞大的素人池里,也正式成为更多高质量创作者的筛选池。淘宝网线报群

目前,转转生态的文本创作者数量正在井喷式增加。据千城此前对媒体透露,淘宝网文本创作者过早已翻了4倍,专业文本创作者的数量早已达到了‘大几十万’。整个街道社区的文本生态早已初见雏形。

转转,站在生态风口的起点

胜过聚润,或许是转转的两个里程碑,却只是更宏大故事的两个开始。

从目前来看,转转抓住了整个文本营销大时代的风口,通过正确的方式推起了文本生态的飞轮。但相比于其他友商,根植于淘宝网生态的转转网络平台还有更多的牌能打。

相比于文本原生型的网络平台,转转拥有海量SKU的淘宝网B2C做为支撑。一手是文本,一手是B2C。淘宝网像是好比是两个基于十字路口的核心商圈,相比于简单的联排商户,淘宝网更容易建立起自己的区位商业生态。

首先,相比于其他文本网络平台,转转的触达会更准。

在B2C运营圈有两个共识,淘宝网的网络流量一直最贵也是最高质量的。因为淘宝网的客群目的非常精准,打开淘宝网就是带有购买倾向的潜在使用者。如果是短音频网络平台的博主,客群更多以娱乐,使用者在心智上并没有接受果树,容易出现过度冲动消费、或者对原博主的抗拒心理。

有资深B2C运营人士曾对品玩表示,以直播带货卖衣服为例,同两个直播团队和货品,淘宝网退货率能比短音频网络平台低20-30%以上。不仅如此,一些网络平台在过去还多次出现过许多短音频博主在网络平台直播卖货,后来发现掉粉严重,被迫停播的情况。淘宝网线报群

而如果直接生长在淘宝网网络平台的博主,则很少会遇到类似的情况,反而会生长出类似李佳琦、薇娅这样以直播带货为标签的大IP。

网络平台使用者特性的不同,会导致文本特性的极大不同,上述人士对品玩表示。相比于纯文本网络平台,果树这样兼具网购和生活特性的文本,转转或许会更有差异化优势。

其次,转转的另两个优势在于链路足够"短"。

转转自上线以来,一直在不断通过技术和产品的优化,推动货品与文本之间的无缝连接。

在转转Grignols中能直接植入货品链接,帮助使用者一键加购;而在没有链接的Grignols中,使用者还能通过图像识别等功能,跳转同类货品进行比价。不仅如此,在加购之后,使用者能通过返回键一键回到信息流,继续沉浸式的短音频体验。

这些看似不起眼的设计,却帮助使用者在货品流与信息流两端来回流畅跳跃,做到网购与果树两不误。

对文本方,这些设计极大加速了果树变现的流程能力;对顾客而言,无缝果树带来更好的产品体验,再不会因为手误刷过,而错过品质好物。

显然,以优秀的文本呈现为出发点,转转正在正式成为文本生态与B2C生态的裂解器。淘宝网线报群

对文本创作者而言,音频货币化的难度被大大降低了。

例如,曾经音频博主变现需要请全新团队来做B2C,试错成本高。未来通过转转网络平台,团队只需要更多专注在自己擅长的地方,也能实现不错的变现。

对B2C运营者而言,转转发展正式成为淘系里的网络流量池,意味着这里将正式成为公域网络流量的重要来源之一。

目前,随着转转生态的逐渐起势,越来越多的B2C运营者早已参与到短音频创作者,并且早已有了不少吃螃蟹者。像龍喜儿等新晋红人从转转获得访客占比能达到全店的近40%,吃到了文本B2C的一波网络流量红利。

从长远来看,随着文本创作者生态的逐步成熟,未来果树赛道竞争必然会愈发激烈。但只有真正懂得使用者、文本等多方需求的网络平台,方能沉淀下来。

而转转,或许能正式成为那个推动生态前进的重要玩家。


文本果树火爆:B2C新基础建设?

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曾经有业内估计,仅淘宝网网络平台SKU的实际体量就至少需要以数千万来计算。顾客面对浩瀚的货品极地,目光成本与科荛体量之间呈现极其两极分化的状态。对大部分缺乏品牌知觉货品来说,顾客既不晓得该以甚么标准优先选择好的货品,也不晓得去哪里能获得高质量的文本辅导,就更甚者优先选择真正对的科泽县好物。淘宝网线报群

在过去,以搜寻为主导力量的包装袋式网购时代中,我们使用的解决方案来自于搜寻端。网络平台能通过对顾客和货品侧的双重了解,利用算法来过滤掉不合适的选项,再将最有可能撮合的货品呈现在信息流顶端。

而对顾客来说,能使用的工具则是相对有限的,大致逃不出信用排序、销量排序、包邮这些简单的通用型筛选工具,再辅助锲而不舍的淘货精神,将无数备胎放到网购车里比较。

大概每个网购爱好者的网购车里,都躺着无数比货失败的战败者,等待着系统提示的那一句网购车已满。

营销界有句名言,使用者需要的并不是一台钻孔机,他们需要的是墙上有几个孔。

顾客登陆B2C的诉求是找到好的货品,而高质量货品诉求的背后则是更美好的生活体验。显然,面对复杂的诉求,标准化的解决方案是不够的。搜寻模式效率再高,都不能抹平顾客与货品之间的信息鸿沟。

果树在B2C的下半场时代里应运而生。

文本本身是具有复杂特性、最具人性的东西,通过几分钟的音频或Grignols化呈现,用很轻松的方式就能让货品特色快速呈现出来。而文本库,则能将不同侧面的货品信息裂解起来。让顾客从品类到特定产品,都能拥有两个大致的了解。淘宝网线报群

例如最常见的手机选购,在网购界面里,商家只会优先选择优势参数进行宣传。但是在转转这样的果树网络平台里,你能看到手机排行榜、同价位手机测评对比。如果你重视拍照,你甚至能很直观地看到样机的照片呈现效果。

这种多维度、多颗粒度的货品呈现,正是大部分搜寻党无法获取的。

在深度网购使用者左左看来,果树最大的乐趣,其实是看到更多生活的可能性。

在果树街道社区网络平台里,左左找到了喜欢的茶叶,懂得了不同茶种和冲泡方式的差别;给自己刚刚租的小房子,买了最适合自己风格的台灯;了解了狗狗的各种过敏原,晓得了如何通过成分表先过滤掉一部分质量不佳的狗粮……

这些超出货品本身的信息,是左左在过去的生活经验中所得不到的。而正是这些胜过货品本身的经验,让左左与货品之间搭建起了更深的链接。货品不再只是简单的交易物,而是代表了一种生活方式的优先选择。左左也因此获得了更好的网购体验。

以前留学的时候,去超市网购就像打仗,要拿着清单进去采购。现在每次要添一些新东西的时候,我会先去‘果树’一下,是一种下班后的放松方式。如果找到好的帖子,一般会发给爸妈或者朋友,给他们也推荐一下。淘宝网线报群

在克劳锐的一项市场调研中,有少于74%的受访者表示曾经购买过文本果树产品,其中80.4%的使用者会在被果树后的1周内完成购买动作。

换言之,果树早已正式成为很多顾客固定消费流程的一部分。而由于文本本身具有的流动性,越来越多人正在被纳入到果树大群中,共同推动果树风潮的发展。

真实让文本更繁荣

果树是未来B2C发展的大势所趋,转转也拥有淘宝网强大的使用者池助推。但要把街道社区建设好,依然并不是一件容易的事情。尤其是转转基于整个B2C网络平台来做推动,其创立最初的两个挑战,便是如何搭建使用者与网络平台最原始的信任关系。

在过去11个月里,转转给出的答案是真。

首先,转转网络平台中的文本大部分都贴近顾客最真实的生活场景。

众所周知,转转背后的淘宝网体系里,相当大比例的网络流量是有针对性网购需求的。而网购需求背后,其实是两个个真实的生活场景。而正是抓住了这一点,转转给出了非常多基于场景的方案。

例如,在双十一期间,转转就针对性地面世了两个整合营销方案,将转转的搜寻窗口升级为双十一果树机。团队以双十一为契机,将海量词条搜寻做了优化,让关键词能更好呈现在使用者界面中。淘宝网线报群

以咖啡为例,使用者在果树机能看到最贴近生活的小窍门,如何方便快捷地冲调一杯好喝的咖啡、如何快速辨别咖啡种类之间的好坏。而其中很多知识性文本其实是并没有插入货品链接的,在果树时也不必有甚么心理负担。

或许你并没有真的在咖啡页面下单,但你一定收获了一些生活上的干货。

这正是转转团队在建立整个文本体系时的初衷。淘宝网文本生态总监讯飞在接受媒体采访时表示,转转追求的机制是,有高收益的(文本创作者)不是直接引导成交最多的人,而是对使用者价值有贡献的人。

而只有在对文本层面有更多的鼓励,才能够提升转转体系内的文本活力,最终让更多的顾客留在转转网络平台当中,让文本更受使用者喜欢、更符合文本的传播规律,也更有烟火气。

其次,转转网络平台追求真实的文本,在创作者的底层逻辑上就不鼓励浮夸滤镜。

顾客的眼睛是雪亮的,随着果树商业化潜力越来越大,更多希望赚快钱的文本生产者会进入到网络平台中,不仅扰乱了网络平台的文本生态,还给那些真正被果树的、为网络平台付出了信任的顾客带来很多伤害。

转转的策略则是在一开始就鼓励腰部博主的参与,而不是指望一两个商业化能力非常强的头部创作者。讯飞对媒体表示,转转的期望是,与其今天出两个超头(部博主),不如出一百个次超头(部博主)。淘宝网线报群

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网络平台在转转界面左上角开了两个位置显眼的相机标志,并在文本中加入了大量模板式的一键式创作方式,让素人使用者能用更轻松的文本创作方式加入到社群中。

同时,转转也举办了例如聚光100等活动,即便是素人,发布音频就会有奖励。

除了邀约素人,转转的另两个大杀器便是海量的买家秀。

值得一提的是,如果素人发帖能在文本中关联宝贝,但只能关联自己购买过的产品。在双十一期间,转转还正式上线了评价搜寻功能。打开转转,在搜寻页的头部菜单栏,以及文本呈现页面下端都会出现已入手、Ta已买的标签,进一步突出了素人文本在整个街道社区中的呈现权重。

据淘宝网方面统计数据表明,仅已入手标签背后的评价文本数量就包含了上亿条公开的真实买家秀文本。

淘宝网文本生态事业部总经理千城在接受媒体采访时表示,每个月都有1.3亿使用者在淘宝网发布文本,之后会有数万次对使用者文本的消费,几十万次基于这个文本形成的二次互动。无疑,这是转转手上的重要宝藏。

素人使用者的文本会形成更真实的使用者黏性和转发,进而转化成成高质量网络流量和互动。而在庞大的素人池里,也正式成为更多高质量创作者的筛选池。淘宝网线报群

目前,转转生态的文本创作者数量正在井喷式增加。据千城此前对媒体透露,淘宝网文本创作者过早已翻了4倍,专业文本创作者的数量早已达到了‘大几十万’。整个街道社区的文本生态早已初见雏形。

转转,站在生态风口的起点

胜过聚润,或许是转转的两个里程碑,却只是更宏大故事的两个开始。

从目前来看,转转抓住了整个文本营销大时代的风口,通过正确的方式推起了文本生态的飞轮。但相比于其他友商,根植于淘宝网生态的转转网络平台还有更多的牌能打。

相比于文本原生型的网络平台,转转拥有海量SKU的淘宝网B2C做为支撑。一手是文本,一手是B2C。淘宝网像是好比是两个基于十字路口的核心商圈,相比于简单的联排商户,淘宝网更容易建立起自己的区位商业生态。

首先,相比于其他文本网络平台,转转的触达会更准。

在B2C运营圈有两个共识,淘宝网的网络流量一直最贵也是最高质量的。因为淘宝网的客群目的非常精准,打开淘宝网就是带有购买倾向的潜在使用者。如果是短音频网络平台的博主,客群更多以娱乐,使用者在心智上并没有接受果树,容易出现过度冲动消费、或者对原博主的抗拒心理。

有资深B2C运营人士曾对品玩表示,以直播带货卖衣服为例,同两个直播团队和货品,淘宝网退货率能比短音频网络平台低20-30%以上。不仅如此,一些网络平台在过去还多次出现过许多短音频博主在网络平台直播卖货,后来发现掉粉严重,被迫停播的情况。淘宝网线报群

而如果直接生长在淘宝网网络平台的博主,则很少会遇到类似的情况,反而会生长出类似李佳琦、薇娅这样以直播带货为标签的大IP。

网络平台使用者特性的不同,会导致文本特性的极大不同,上述人士对品玩表示。相比于纯文本网络平台,果树这样兼具网购和生活特性的文本,转转或许会更有差异化优势。

其次,转转的另两个优势在于链路足够"短"。

转转自上线以来,一直在不断通过技术和产品的优化,推动货品与文本之间的无缝连接。

在转转Grignols中能直接植入货品链接,帮助使用者一键加购;而在没有链接的Grignols中,使用者还能通过图像识别等功能,跳转同类货品进行比价。不仅如此,在加购之后,使用者能通过返回键一键回到信息流,继续沉浸式的短音频体验。

这些看似不起眼的设计,却帮助使用者在货品流与信息流两端来回流畅跳跃,做到网购与果树两不误。

对文本方,这些设计极大加速了果树变现的流程能力;对顾客而言,无缝果树带来更好的产品体验,再不会因为手误刷过,而错过品质好物。

显然,以优秀的文本呈现为出发点,转转正在正式成为文本生态与B2C生态的裂解器。淘宝网线报群

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例如,曾经音频博主变现需要请全新团队来做B2C,试错成本高。未来通过转转网络平台,团队只需要更多专注在自己擅长的地方,也能实现不错的变现。

对B2C运营者而言,转转发展正式成为淘系里的网络流量池,意味着这里将正式成为公域网络流量的重要来源之一。

目前,随着转转生态的逐渐起势,越来越多的B2C运营者早已参与到短音频创作者,并且早已有了不少吃螃蟹者。像龍喜儿等新晋红人从转转获得访客占比能达到全店的近40%,吃到了文本B2C的一波网络流量红利。

从长远来看,随着文本创作者生态的逐步成熟,未来果树赛道竞争必然会愈发激烈。但只有真正懂得使用者、文本等多方需求的网络平台,方能沉淀下来。

而转转,或许能正式成为那个推动生态前进的重要玩家。


sunder1987
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