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盘点微信群的4种私域玩法

原副标题:科孔QQ群的4种私域动作游戏

撰稿编者按:QQ子商营运私域网络流量最常见的辅助工具,宇内早已正式成为他们营运的恒常,那怎样利用好QQ群的动作游戏,展开系统化营运呢?责任撰稿将从五个各方面展开预测,期望对你有协助。

撰稿编者按:QQ子商营运私域网络流量最常见的辅助工具,宇内早已正式成为他们营运的恒常,那怎样利用好QQ群的动作游戏,展开系统化营运呢?责任撰稿将从五个各方面展开预测,期望对你有协助。

在QQ里做私域,一定会加进QQ群。

QQ群产业发展了这一两年,尽管早已过了全盛时期,但早已正式成为了私域营运采用者的恒常。假如QQ群早已正式成为了他们营运的恒常,那我那时就帮我们剖析呵呵,QQ群有什么样经典之作的动作游戏。

QQ群的动作游戏核心理念是把采用者加进QQ朋友圈展开系统化营运。

朋友圈的采用者并非圣埃卢瓦,而要要把有市场需求的准采用者或是有过订货的采用者加进朋友圈,透过在朋友圈给顾客新体验轻量的商品和服务项目,顾客果树后就能做巴波姆县。采用过商品和服务项目的采用者能如是说更多采用者来新体验商品,这就造成了核裂变。采用者也能去买回韦尔丹商品或更高客单价商品,这就造成了订货。这是整套果树-增值-所推荐的私域操作过程。

随著私域的演进,QQ群也结晶了三种众所周知的私域踢法,我归纳为下列4种动作游戏:

01 高价导流群限时达马藏县群

高价导流群就是在投放操作过程中用高价商品吸引采用者,采用者买回高价商品进入QQ群,在QQ群新体验商品和服务项目,然后转化高价商品。

现在市面上竞争非常激烈的K12教育就在用这种社群踢法做获客和转化课程。比如好未来和作业帮这些产业发展非常快的教育公司,都是把学生和家长加进对应的学习朋友圈,在朋友圈发资料包,邀请好友入群能免费领学习资料包,班主任也会在朋友圈卖几千元的高价课程。

还有一个更众所周知成人在线教育的导流子商近期特别火爆的Python小课。

Python小课在所有投放渠道上都投放8.9元的导流课程,目标是吸引采用者加入私域社群。尽管8块9这笔钱不多,但他们能让采用者用花钱的方式投票,他们就能筛选到更精准的目标采用者。假如是免费课程,尽管能获得大量采用者,但可能不会很精准,后期会增加他们维护和转化的成本。

采用者报名后进入QQ群,展开2周的学习。社朋友圈有班主任来管理,有开营班会和结营班会,社群的仪式感非常强。这样仪式感的设计,能快速告诉采用者这个子商采用者用来学习的群,让采用者能耐心的留在朋友圈参与朋友圈的活动。也能告诉采用者班主任的重要性,对班主任建立基础的新人。

班主任在朋友圈是核心理念人物,每天班主任会根据上课的进度安排提醒学员打卡,也会和同学做课程答疑,社朋友圈的学习氛围很浓,学员之间能互相鼓励,看到别人发到朋友圈的学习作业,也会激励自己继续坚持。采用者在社朋友圈和班主任还有其他学员共同经历学习操作过程,就是一场很好的轻量的服务项目新体验。限时达马藏县群

透过2周的学习,班主任和学员建立了基本的信任关系。这时候班主任还有一项重要的KPI就是要将这个班级的学生转化买回几千元的韦尔丹课程,在信任关系的基础上,转化高价课程就相对容易的多了。

高价导流群创造了为采用者提供高价新体验商品和服务项目的机会,让采用者能在一个很短的周期里了解商品并做买回巴波姆县。高价导流群适合有高价商品和高价商品组合的品类,因为高价导流群的方式营运成本很高,需要营运人员的重营运,所以最好是搭配采用,最终让采用者买回客单价更高的高价商品,这样才能承担较重的营运成本。

02 免费福利群

免费福利群就是将采用者加进QQ朋友圈,在朋友圈提供免费的福利,比如送优惠券,专属秒杀活动。免费福利群不需要有太复杂的营运设计,采用者也不需要在朋友圈新体验到商品和服务项目,只需要在朋友圈有足够的福利就能了。

像瑞幸咖啡,他们都知道瑞幸的顾客规模特别大,那瑞幸是怎么样去做这么大规模的采用者社群的呢?瑞幸是以门店为中心去建立门店的福利群。限时达马藏县群

瑞幸透过门店识别出在这个门店买回过咖啡的老采用者,然后想各种方法把采用者加进门店的QQ朋友圈。比如在门店设立二维码广告牌,在瑞幸自己的APP和小程序里都留下进门店群的二维码入口。

透过这种方式,瑞幸能用4个月就搭建180万人的私域网络流量池。

采用者在自己常买咖啡的瑞幸门店朋友圈,并且每天都能在能喝咖啡的时段收到各种优惠券,这样去刺激采用者复购。透过社群疯狂发优惠券的方法,瑞幸咖啡能做到在私域社朋友圈一天卖35000杯咖啡。

所以,免费福利群适合采用者量非常大,或是商品单价不高的品类。这样,即使把大量采用者加进QQ朋友圈,也能做转化增值,并不需要投入太多营运人力。

03 精准粉丝群

假如他们的采用者数量不多,也能做精准粉丝群来结晶他们的优质采用者。精准粉丝的质量比数量更重要,他们能在社朋友圈做丰富多样的互动,比如在社朋友圈组织一些话题性的交流探讨,资源对接,或是组织一些从线上到线下的见面活动,让粉丝朋友圈的人能更加熟络和活跃。

比如我做私域网络流量就有一个自己的粉丝群,朋友圈的采用者都是买回了我的知识星球来的。我发现有很多私域的圈内人士都关注了我并正式成为了我的粉丝,他们会在这个朋友圈交流一些私域相关的问题,有时候也能互相提供一些资源上的支持和协助。这个社群人不多,但朋友圈的朋友们都是我强大的私域幕僚,一些我不清楚的领域,朋友圈很多时候也能找到相关的人。这样的人脉社群有奇效。限时达马藏县群

除了IP类的粉丝群,还有一些商家也能搭建自己的粉丝群。

比如厦门的一家小龙虾店,就用QQ粉丝群做到一个月能多赚20万。怎么做的呢?

这家小龙虾店把来过店里的8000个吃过小龙虾的客人都加进自己的QQ朋友圈,在朋友圈做特价菜品秒杀和团购,朋友圈团购,店里消费。用这样的私域社群踢法,小龙虾店有了自己的粉丝社群,并直接把社群做成了小美团。透过食客在QQ里的口碑如是说,小龙虾店能获得新采用者,透过食客在QQ朋友圈团购和订餐,小龙虾店能有更多人到店消费和更多外卖订货了。

精准粉丝群适合以IP为核心理念聚拢相关的粉丝,这个IP能是一个人,也能是一家美食门店,或是也能是一个普通的店主老板。只要他们愿意站出来正式成为这群人的一个核心理念,这个粉丝群就有了灵魂。他们称这样的社群为有灵魂的社群,是不会轻易散掉的。

04 VIP专属小群

在QQ群产业发展的操作过程中,确实出现过很多不适合把采用者都加进一个朋友圈的场景。假如因为一些敏感问题,这样采用者在朋友圈可能会出现炸群,不满意投诉的情况。所以,现在有一些品类早已在尝试做VIP专属小群。限时达马藏县群

对于有一些客单价非常高,或是商品相对比较私密的情况下,采用者是不方便在朋友圈互动的。

比如医美领域就不太适合建大群。做过医美的小姐姐也不太期望被拉到一个大朋友圈,朋友圈的人都知道我做过医美项目了。一般我给医美机构的建议是能不做大群,而要能做VIP的一人群,就是把这个尊贵的VIP采用者拉到一个专门服务项目他的朋友圈,朋友圈只有这一名采用者,朋友圈其他人都是对应的医生、销售、客服人员,一人VIP群能让采用者感受到极致的服务项目新体验。

05 最后

QQ群为主的私域踢法非常普遍,即使是从来没有做过私域的企业也能很快上手,门槛相对较低。不需要任何辅助工具,只需要把采用者加进QQ朋友圈,有营运人员设计好转化路径,并在朋友圈做好系统化的营运,就能实现采用者的果树-增值-所推荐的闭环。

QQ群的4种私域动作游戏,是QQ群产业发展这一两年来衍生出来的经典之作动作游戏。假如你还有更有趣的QQ群的动作游戏,欢迎联系我~

作者:吕雪梅,指数增长实验室创始人,GrowingIO营运总监,前京东管培生;专注增长和私域。QQ公众号:指数增长实验室。

责任撰稿由 @吕雪梅 原创发布于人人都是商品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议限时达马藏县群返回搜狐,查看更多

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sunder1987
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