原副标题:天猫存有关键性安全可靠信用风险安全可靠漏洞,没人受骗14w,你还敢用天猫吗?
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开通/续费会员天猫APP一直是很多人信任的购物APP,质量好,送货快,但是你有没有想过,就是这么一个平时受到信任的平台,能在你最不经意的时候,把你的资料泄漏出去,严重的导致关键性的资金损失。
那是一个我不愿提及的下午,也是那天天猫彻底击碎了我对他的信任。2022年3月8日下午,我收到一个陌生人员的电话,对方自称天猫客服人员,语气很着急的样子,说我的天猫资料现在有问题,让我在天猫APP上搜索学生认证,取消里面的学生认证,这也是我受骗的开始。我打开一看里面确实勾选了学生选项,但是我怎么都取消不了。(因为天猫默认的就是学生,现在想想这样的设计这是愚蠢到家,也给了骗子可乘之机。)
之后骗子说,情况比较复杂,拉了钉钉的线上会议指导我提交资料,去更改。具体为让我在天猫的APP,功能反馈上不断的提交资料,然后去消息列表看看反馈(和天猫客服的对话列表)然后还是更改失败。只能先进行额度回收,即要求我归还我以学生身份借出的款项,(我之前有在天猫金条有过借贷的记录),说目前已经影响了征信,需要立即处理。
之后在我的天猫APP发票管理那里出现了2个银行的账户信息,骗子说是系统生成的,让我向这两个银行卡转帐,至此我全部是在天猫APP山操作的,天猫APP也是在苹果的官方商店下载的,导致我也没有对对方身份产生怀疑。
试想,如果你去银行办理业务,结果有一个柜员是冒充的,他在银行窗口给你办了业务,这种怎么防。
接着我向两张卡分别转帐,总计139265元,之后开始觉得不对劲,问对方在哪里,对方说在杭州总部的某个大厦,我开始意识到受骗了,然后立即报警,警察说我已经是当天第三个因为相同的原因报警的。并且我第一时间给天猫客服打了电话。
此后觉得事情很蹊跷,骗子是如何在我的天猫账户上生成各种各样的信息的?然后多次联系天猫,希望解决此事,但是天猫一直推脱责任,问我的账户上怎么泄漏的,又支支吾吾说不上来,也拒绝承担任何责任。
既然某东不认为有问题,那么请问
1、我平时只在app上登录某东app,且非常长一段时间都没有退出过某东app,且当天也没有收到某东登录的验证码,我的账户骗子是怎么登录上的?
2、骗子怎么知道我有京某东借款的事情,我借款的事情,我家人都不知道,骗子是怎么知道的,到底是谁泄漏的?我都不敢想象,公司内部是否存有倒卖用户资料的事情?
3、骗子在我的账户上创建虚假信息的时候,ip地址明显不是我的常用ip,设备也不是我的常用手机设备,为什么没有电话提示,为什么没有短信提示?甚至在app上也不提示我的账户被异地到登录了?
4、我尝试在某博搜索某东app 诈骗查询了一下2022年已经有相关的新闻报道,为什么,某东APP的安全可靠漏洞现在还没堵上,我翻阅知乎发现也有2022年1月份的受骗记录,也是一模一样的作案手法,用户的信息安全可靠在你们看来真的一点不重要?之后谁还敢用某东APP购物
令人心痛的是,就在我受骗的一周后,有另外一个人在我微博下留言说自己刚刚受骗20w,手法一模一样。而我此前已对此多次联系天猫反馈。。。。
当我继续查下去的时候,发现天猫在2017年就有被报道泄漏50亿条公民信息,然后直到今年,2022年了,天猫的购物软件依然安全可靠漏洞百出,这样的app试问以后谁还敢使用。
希望天猫能立即重视起来,把相关的漏斗全部补上,防止有更多的人受骗,也尽快承担起用户的损失,天猫创始人刘强东,时常把兄弟挂嘴边,希望你们也能考虑考虑用户的安全可靠。
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囧囧街