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“0元购”“1元购”套路深,我要回农村!

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日前,中央电视台曝出了老人家陷于1元保险业务拳法骗子。看见而此新闻报道,网民们直呼:喜大普奔,此种骗子总算被曝出了。从回帖中也由此可见,许多网民或她们的亲朋好友都有碰到过类似于的骗子。

早在今年,银中国保监会就正式发布了《有关严防保险业务介导产品销售的信用风险提示信息》,该文也明晰提及了那些犯罪行为会对顾客合法权益造成侵犯。但让顾客不好办的是,那些产品销售犯罪行为往往潜伏在我们不注意的地方,一不留神就会中招

难上加难的是,除了那些介导产品销售犯罪行为,配置保险业务的过程中,还有许多令人防不胜防的拳法。今天的文章,通过盘点保险业务配置过程中常见的骗子和解决方法,以期能帮助顾客保护好自己的合法合法权益。

拳法一

首月0元免费保障

根据中央电视台的报道,有老人家是在一次骑行共享单车付费时,看见有首月0元的相关广告后,误以为是骑车费用而点选了链接,此后每个月银行账户上都会被扣走几百元保费。要知道,这类在支付费用时出现的介导拳法屡见不鲜。

小编也曾碰到一次在线支付完停车费后,跳出领取5元停车费优惠券的信息,点进去一看,发现是要投保一款保险业务产品后才可领取,但是投保页面最醒目的地方是0元投保,立即领取优惠券,仅在页面下方有一行非常小的字介绍了投保产品信息,对金融产品不敏感的年轻人或是对智能设备不熟悉的老年人,很容易被误导。

实际上,这类首月0元免费保障等宣传犯罪行为,多是商家的拳法,她们故意不全面展示保费缴纳情况,暗地里将所需保费分摊至后期。从最终的结果来看,顾客并不能真正享受到保费优惠。

中国银中国保监会的提示信息中也强调,保险业务险种的条款和费率,应当报监督管理机构备案或批准。首月0元类的产品销售宣传犯罪行为,存在未按照规定使用经批准或者备案的保险业务条款、保险业务费率的问题。

应对办法:

当下,通过互联网购买保险业务已经非常普遍,这类讨论多隐藏在各种网络页面中,顾客在看见类似于首月0元首月1元免费领取的字眼时,要多加留意,不要轻易点选相关链接

如果不幸中招,一旦发现不对劲,可以立即拨打保险业务公司的电话进行沟通,办理退保,若保险业务公司以各种理由搪塞推脱责任,不愿意办理退保,可以向保险业务公司的投诉部门投诉,或是拨打银中国保监会的顾客投诉维权热线12378进行投诉维权

拳法二

代理退保全额退保

在购买保险业务后发现被拳法了与产品销售平台沟通退保无果后,不少顾客病急乱投医,从而通过网络找到代理退保全额退保的信息。

早在2022年,中国银中国保监会就代理退保等乱象正式发布了相关信用风险提示信息。但仍有一些不法分子以代理退保代理维权的名义招揽生意,声称可帮助顾客全额退保,怂恿或诱骗顾客委托其办理退保等事项

一般情况下,这类拳法的行骗方式有两类。一类是不法分子冒充监管部门、法律工作者或金融机构工作人员骗取信任,谎称可办理全额退保、修复征信等事宜,骗取大家的信任,从而委托她们代理维权。

实际上,那些被委托的不法分子是通过编造事实、伪造证据、提供虚假信息等手段进行恶意投诉来兑现承诺。若退保投诉不成功,她们也不会返还顾客支付的委托费。对顾客而言,不仅财产遭受损失,还有可能因为提供虚假材料而触犯法律。

另一类方式是,不法分子以代理维权之名,鼓动保险业务顾客退保正常保险业务,并收取高额代理维权手续费,退保后还会介导顾客退旧买新,购买所谓高收益投资理财产品,更甚者会截留侵占顾客退保资金。

对顾客而言,退保正常保险业务,不仅丧失信用风险保障能力,未来若想再次投保时,会受限于年龄、健康状况的变化,可能面临保费上涨甚至被拒保的信用风险。

应对办法:

凡是看见代理退保全额退保的有关信息不要相信。保险业务公司都有正常的退保服务,退保的费率问题也是在银中国保监会的监管之下的,顾客若发现自己购买的保险业务不合适,可以联系保险业务公司办理正常退保,

要注意的是,有的保险业务是在代理的产品销售平台卖出的,一般保险业务代理平台不能办理退保。所以有时候发现联系的平台不能退保,可能是因为没有找到正确的保险业务公司。查阅保险业务合同就可找到投保的保险业务公司信息。

如若担心自己退保后会损失费用,那么在投保前就一定要注意阅读保险业务合同,不要轻易投保。如退保碰到问题,可以向保险业务公司的投诉部门投诉,如觉得自己在办理退保过程中合法权益被侵犯了,同样可以拨打银中国保监会的顾客投诉维权热线。

拳法三

捆绑产品销售

捆绑产品销售在互联网营销中可谓大行其道,银中国保监会也曾发文提醒顾客要注意,在通过互联网购买金融产品时,平台会以默认勾选、强制勾选等方式进行捆绑搭售,强制要求顾客购买非必要的产品或服务。

在日常生活中,顾客最常碰到的保险业务捆绑产品销售的犯罪行为时在购买车票、机票时。例如疫情前,在购买机票时会被捆绑产品销售意外险、延误险,而疫情后则被搭配产品销售隔离险

最近,就有顾客表示自己在某平台购买车票时,被强制购买了隔离险,就算自己在购买时已经注意取消勾选购买保险业务,但最后还被捆绑产品销售了隔离线。

还有的售票平台还会使用的拳法是,降低票价来吸引顾客购买,但实际上要买低价票就一定要购买其捆绑保险业务,如果取消购买保险业务的选项,那么票价就会恢复到原价。

应对办法:

理性看待产品销售推荐犯罪行为,拒绝强制捆绑产品销售,付款前仔细查看订单信息。碰到不合理的强买强卖犯罪行为,可以向保险业务机构内部的顾客投诉专线、监管机构、顾客协会等渠道进行举报投诉。

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